Pengguna AS Beralih kepada Jenama Persendirian, Peruncit Manfaatkan Perubahan Tabiat

Pengguna di Amerika Syarikat semakin beralih kepada jenama persendirian (private-label) sebagai tindak balas terhadap inflasi yang berterusan tinggi, menandakan satu perubahan ketara dalam tabiat perbelanjaan yang mungkin akan kekal. Peralihan ini tidak lagi terhad kepada golongan berpendapatan rendah, malah turut melibatkan pengguna yang lebih berada yang kini lebih peka terhadap nilai.

Perubahan Asas dalam Corak Perbelanjaan

Data daripada firma penyelidikan NielsenIQ menunjukkan bahawa dari Januari hingga Mei tahun ini, jualan peruncit nilai (value retailers) meningkat 11.6% tahun-ke-tahun. Angka ini jauh mengatasi pertumbuhan peruncit konvensional yang hanya mencatatkan 2.3%.

Menurut penganalisis, inflasi bertindak sebagai "pemangkin kepada perubahan asas yang sudah sedia untuk berlaku," seperti yang dinyatakan oleh Sarah Henry, rakan kongsi pengurusan di Logan Capital Management. Stigma yang dahulunya dikaitkan dengan barangan jenama kedai kini semakin pudar, dan pengguna kini melihatnya sebagai pilihan yang bijak. Julie Barber, Ketua Pegawai Pemasaran Walmart, memberitahu Reuters, "Membeli-belah dengan bijak telah menjadi satu pemikiran, bukan lagi segmen pelanggan."

Strategi Teras Peruncit Utama

Sebagai tindak balas, peruncit-peruncit besar di AS kini menjadikan jenama persendirian sebagai strategi pertumbuhan teras dan bukan lagi sekadar taktik pertahanan. Penganalisis RBC, Nik Modi, menyifatkan trend ini sebagai "komitmen struktur dan bukannya oportunisme kitaran."

Ad

Langkah-langkah yang diambil oleh peruncit utama termasuk:

• Walmart: Gergasi peruncitan ini sedang memperluaskan jenama makanannya "bettergoods" kepada hampir 1,000 item. Syarikat itu melaporkan bahawa jenama ini telah berjaya menarik pelanggan baharu, terutamanya mereka yang berpendapatan lebih tinggi.
• Aldi: Rantaian dari Jerman ini merancang untuk membuka 180 cawangan baharu tahun ini dan 400 lagi menjelang 2028, menambah kepada rangkaian 2,700 kedainya di AS.
• Target: Jenama milik Target menyumbang kira-kira 30% daripada jualannya, dan syarikat itu akan menambah 600 item makanan dan minuman jenama persendirian dalam tempoh dua tahun akan datang.
• Kroger & Albertsons: Kroger melaporkan jualan jenama persendiriannya berkembang lebih pantas daripada jenama nasional. Sementara itu, Albertsons menyasarkan untuk meningkatkan penawaran jenama persendiriannya kepada 30% daripada keseluruhan jualan.

Implikasi dan Tinjauan Pasaran

Penganalisis industri percaya bahawa peralihan ini didorong oleh faktor-faktor yang lebih mendalam selain daripada inflasi semata-mata. Kebimbangan mengenai keselamatan pekerjaan akibat kemajuan kecerdasan buatan (AI) dan ketidaktentuan ekonomi secara umum telah menjadikan pengguna lebih berhati-hati dalam berbelanja.

Scott Patton, Ketua Pegawai Komersial Aldi AS, berkata, "Sama ada inflasi tinggi atau rendah, pengangguran tinggi atau rendah, akan sentiasa ada pengguna yang ingin lebih berjimat." Beliau menambah, "Saya rasa pengguna telah sedar bahawa mereka tidak memerlukan jenama nasional." Fenomena ini menunjukkan bahawa peruncit yang berjaya menyesuaikan diri dengan permintaan untuk nilai dan kualiti dalam jenama persendirian mereka berkemungkinan besar akan mendapat kelebihan daya saing yang berpanjangan.