Story
스타벅스, 전략적 재편의 일환으로 미국과 캐나다 내 매장 250곳 폐점 예정
Summary
커피 대기업인 이 회사는 수익성이 낮은 매장에 집중하기 위해 이번 주에 북미 매장의 약 1%에 해당하는 약 250개의 매장을 폐쇄할 예정이다.
스타벅스는 이번 주 미국과 캐나다 전역에서 실적이 부진한 매장 약 250곳을 폐점할 예정입니다. 이는 매장 운영을 최적화하고 재무 성과를 개선하기 위한 전략적 조치입니다. 이번 폐점은 해당 지역 스타벅스 매장 약 18,000곳의 약 1%에 해당하며, 지난 9월 발표된 폐점 계획에 이은 것입니다.
경영 정상화 및 최적화
이번 결정은 브라이언 니콜 CEO가 추진 중인 스타벅스 경영 정상화 계획의 핵심 요소입니다. 스타벅스에 따르면, 폐점 대상 매장은 수익성 개선 전망이 불투명한 매장입니다. 이러한 매장을 폐쇄함으로써 스타벅스는 매출 잠재력이 높고 장기적인 성장 전망이 밝은 매장에 자원을 집중 투자할 계획입니다.
이번 폐점은 다음과 같은 광범위한 전략의 일환입니다.
- 기존 매장 시설 개선
- 서비스 속도 및 효율성 향상
- 새로운 마케팅 캠페인 및 메뉴 개편
Ad폐점 대상 매장의 직원들에게는 가능한 경우 다른 매장으로의 이동 기회가 제공될 예정입니다. 블룸버그 통신이 인용한 마이크 그램 최고운영책임자(COO)의 메시지에 따르면, 재배치가 불가능한 직원들에게는 퇴직금이 지급될 예정입니다.
시장 상황 및 향후 전망
이번 매장 최적화는 스타벅스가 최근 분기에 기존 매장 매출이 애널리스트 예상치를 상회하는 등 긍정적인 성장세를 보이는 시점에 이루어졌습니다. 이번 매장 폐쇄는 사업 축소가 아닌 미래 성장을 위한 재편성으로 해석되고 있습니다.
이번 주 매장 폐쇄에도 불구하고, 스타벅스는 장기적인 확장 목표를 재차 강조했습니다. 스타벅스는 2028 회계연도에 약 400개의 신규 직영 매장을 순증가시키는 것을 목표로 미국 내 사업 확장을 재개할 계획이라고 밝혔습니다. 더 나아가, 장기적으로 미국에 최소 5,000개의 신규 매장을 추가할 수 있다고 시사했습니다.