Tag Markets Menunjuk Craig Lund sebagai CEO dalam Pergeseran Strategis Menuju Disiplin Operasional

Tag Markets telah menunjuk veteran layanan keuangan Craig Lund sebagai Chief Executive Officer (CEO) barunya, sebuah langkah yang menandai pergeseran strategis perusahaan menuju peningkatan disiplin operasional dan layanan klien. Lund akan memimpin tim eksekutif penyedia perdagangan online dan memandu fase pengembangan selanjutnya, demikian diumumkan perusahaan pada hari Kamis.

Kepemimpinan Veteran Dipilih untuk Peran Baru

Lund membawa pengalaman lebih dari lima belas tahun di bidang layanan keuangan, dengan fokus pada aset digital yang diatur, operasi, dan tata kelola. Kariernya mencakup posisi kepemimpinan senior di lembaga keuangan terkemuka dan perusahaan aset digital, yang menunjukkan rekam jejak dalam mengembangkan bisnis yang diatur.

Pengalaman sebelumnya termasuk peran di:

• Merrill Lynch
• BitOasis, di mana ia membantu mengembangkan bisnis dan mendapatkan salah satu persetujuan prinsip pertama dari Abu Dhabi Global Market.
• MidChains, di mana ia berkontribusi dalam membangun meja perdagangan over-the-counter (OTC) yang mencapai volume multi-miliar dolar dalam tahun pertamanya.
• M2, di mana ia memimpin struktur operasional untuk peluncuran platform pertukaran dan kustodian yang diatur secara global.

Pergeseran Strategis Menuju Pengalaman Klien

Ad

Pengangkatan ini menandai perubahan fokus yang disengaja bagi Tag Markets, beralih dari penekanan utama pada pertumbuhan ke penguatan kerangka kerja operasional dan layanan yang secara langsung berdampak pada klien. Perusahaan menyatakan bahwa mandat Lund adalah untuk memprioritaskan langkah-langkah seperti kecepatan pemrosesan penarikan dan responsivitas dukungan pelanggan.

"Sebuah broker mendapatkan kepercayaan pada saat-saat yang dirasakan klien, bukan pada saat-saat yang diiklankannya," kata Lund dalam pengumuman tersebut. "Fokus saya adalah pada disiplin operasional, tata kelola, dan pengalaman klien yang memungkinkan perusahaan untuk tumbuh di berbagai pasar tanpa kehilangan kepercayaan dari orang-orang yang dilayaninya."

Agenda Lund ditentukan oleh tiga prioritas inti: menetapkan standar operasional yang jelas, memastikan ketahanan eksekusi perdagangan dan penetapan harga, dan menggunakan umpan balik layanan klien sebagai sumber informasi manajemen utama untuk peningkatan berkelanjutan.

Latar Belakang Perusahaan

Tag Markets adalah penyedia layanan perdagangan online yang menawarkan akses ke valuta asing, komoditas, dan indeks. Perusahaan ini beroperasi sebagai nama dagang untuk T.M. Financials Ltd, sebuah perusahaan yang didirikan di Mauritius dan diatur oleh Komisi Jasa Keuangan Mauritius sebagai Pialang Investasi.