सिटी के CIO सर्वेक्षण में माइक्रोसॉफ्ट AI वेंडर के रूप में शीर्ष पर कायम

सिटी द्वारा जारी दूसरी तिमाही 2026 के एक सर्वेक्षण के अनुसार, माइक्रोसॉफ्ट आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (AI) के लिए मुख्य सूचना अधिकारियों (CIOs) की शीर्ष पसंद बना हुआ है, जिसके बाद अमेज़ॅन और गूगल का स्थान है। 100 IT निर्णयकर्ताओं के इस सर्वेक्षण में पिछली तिमाही की तुलना में खर्च के बेहतर माहौल और AI में निवेश की बढ़ती प्राथमिकता पर भी प्रकाश डाला गया है।

IT बजट में वृद्धि के संकेत

सर्वेक्षण से पता चलता है कि अगले बारह महीनों के लिए IT बजट में तेजी आई है, जो AI को निवेश में बढ़ती प्राथमिकता दिए जाने से प्रेरित है। सिटी के अनुसार, IT बजट में वृद्धि की समग्र उम्मीदें मार्च 2026 के सर्वेक्षण में 2.6% से बढ़कर 3.3% हो गईं। यह आंकड़ा सात साल के ऐतिहासिक औसत से 0.8 प्रतिशत अंक अधिक है।

क्षेत्रीय तौर पर भी वृद्धि देखी गई:

• EMEA (यूरोप, मध्य पूर्व और अफ्रीका): IT बजट वृद्धि 0.8 प्रतिशत अंक बढ़कर 3.9% हो गई।
• अमेरिका: बजट वृद्धि 0.6 प्रतिशत अंक बढ़कर 3.0% पर पहुंच गई।

AI और साइबर सुरक्षा प्रमुख प्राथमिकताएं

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उत्तरदाताओं के लिए डेटा एनालिटिक्स और AI शीर्ष निवेश प्राथमिकता बने हुए हैं और इन्होंने अपनी हिस्सेदारी और बढ़ाई है। इसके बाद साइबर सुरक्षा, डिजिटल ट्रांसफॉर्मेशन और ग्राहक-सामना करने वाले एप्लिकेशन का स्थान है। सिटी ने यह भी कहा कि वेब सुरक्षा "शीर्ष-प्राथमिकता वाले समूह में शामिल हो गई है," जिसका श्रेय दुर्भावनापूर्ण इंटरनेट ट्रैफिक में वृद्धि को दिया गया है।

सर्वेक्षण का अनुमान है कि AI वर्तमान में IT बजट का लगभग 6.5% है, जिसमें 69% फंडिंग नए या अतिरिक्त फंड से आ रही है, जो पहले के 73% से कम है। इसके विपरीत, AI पर खर्च में कटौती के लिए सबसे अधिक उद्धृत वेंडरों में सिस्को (Cisco), डेल (Dell), आईबीएम (IBM) और सर्विसनाउ (ServiceNow) शामिल थे।

कर्मचारियों और बाजार पर प्रभाव

सर्वेक्षण में एक महत्वपूर्ण बात यह भी सामने आई कि 50% CIOs को उम्मीद है कि अगले छह से 12 महीनों में AI से कर्मचारियों की संख्या में कमी आएगी। यह आंकड़ा पिछले सर्वेक्षण के 47% से अधिक है।

निवेशकों के लिए, यह सर्वेक्षण टेक्नोलॉजी क्षेत्र में AI के प्रभुत्व को पुष्ट करता है, जिसमें माइक्रोसॉफ्ट जैसी कंपनियां अग्रणी हैं। साथ ही, यह दक्षता बढ़ाने और लागत कम करने के लिए AI को अपनाने पर कॉर्पोरेट जगत के बढ़ते फोकस को भी दर्शाता है, जिसका असर व्यापक श्रम बाजार पर पड़ सकता है।