亞馬遜旗下Zoox下週於拉斯維加斯啟動付費自駕計程車服務

亞馬遜（Amazon）旗下的自動駕駛技術公司 Zoox 週三宣布，將於下週一在拉斯維加斯正式推出付費的無人計程車（robotaxi）服務。此舉標誌著 Zoox 在商業化營運方面邁出關鍵一步，也意味著美國自駕叫車市場的競爭將進一步升溫。

商業化營運啟動

根據公司聲明，Zoox 將從下週一開始向拉斯維加斯的乘客收費。其定價策略將與其他叫車平台提供的「舒適 (comfort)」級別服務相當，這類服務通常提供較新、空間較大的車輛，費用比標準服務高出約 20% 至 40%。

Zoox 的計費模式將採「基本費加上時間與距離」計算，並會預先告知乘客任何特定目的地的額外費用，例如機場接送。該公司承諾，即使車輛選擇了比預期更長的路線，乘客也無需支付額外費用。在此之前，Zoox 已在拉斯維加斯、舊金山、奧斯汀和邁阿密等城市進行免費的載客測試。

監管里程碑與市場競爭

此次商業化推出的前提是，Zoox 近期獲得了美國國家公路交通安全管理局（NHTSA）的豁免批准，得以部署其無配備方向盤或踏板等傳統人工駕駛控制裝置的車輛。這是首家從零開始設計的自駕計程車公司獲得此類批准，被視為產業的一大里程碑。

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然而，該批准設有條件限制，在未來兩年內，每年最多只能部署 2,500 輛車。NHTSA 認為 Zoox 的車輛與符合聯邦安全標準的同級車輛一樣安全，但要求其針對碰撞或在道路上不當停車等問題提交額外的報告。

Zoox 的商業化營運將直接挑戰市場上的現有業者，包括已在多個城市提供付費服務的 Alphabet 旗下公司 Waymo，以及正在推廣其自駕叫車服務的特斯拉（Tesla）。

安全疑慮與未來挑戰

儘管取得了進展，自駕計程車營運商在安全方面仍面臨嚴格的監管審查，特別是在處理緊急場景以及與其他道路使用者互動的能力上。Zoox 在過去兩年內曾發布數次軟體召回，最近一次是在今年 7 月，因其一輛自駕計程車在緊急場景中難以偵測到濃煙。

投資者正密切關注自駕技術的商業化進程，而安全性、監管合規性以及擴展營運規模的能力，將是決定 Zoox 及其他競爭者能否在市場中取得長期成功的關鍵因素。