Capita公司因公务员养老金合同履约情况面临英国审计审查

英国外包公司Capita plc周五证实，英国国家审计署（NAO）将对其公务员养老金计划的管理工作进行审查。Capita承认，其在这项重要的公共合同中的表现低于英国政府和计划成员的预期标准。

NAO审查源于糟糕的表现

Capita表示，此次审查由英国独立的公共支出监管机构——国家审计署发起，此前该机构已于2025年6月发布了一项调查报告。该公司表示，承认其服务水平未达到预期，并将合同的补救工作列为优先事项。

Capita没有提供关于国家审计署审查范围或时间安排的具体细节。该公司表示，将在整个过程中与国家审计署、内阁办公室和其他相关方合作。

整改工作正在进行中

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Capita 在声明中表示，继 8 月 4 日发布半年业绩报告后，公司在 8 月和 9 月的运营方面取得了进展。公司表示，正致力于通过以下几项措施改进服务：

• 更多地使用自动化
• 加强运营监管
• 改进绩效指标的报告

对于投资者而言，国家审计署 (NAO) 的审查凸显了与重大政府合同相关的运营和声誉风险。审查结果可能会影响投资者对公司履行其公共服务协议组合能力的信心。