Story
Amazon Thất Bại Trong Nỗ Lực Cấm Công Cụ Mua Sắm AI Của Perplexity tại Tòa Phúc Thẩm Hoa Kỳ
Một tòa phúc thẩm Hoa Kỳ đã hủy bỏ lệnh cấm tạm thời đối với công ty khởi nghiệp Perplexity, cho phép công ty này tiếp tục sử dụng các công cụ mua sắm dựa trên trí tuệ nhân tạo (AI) trên nền tảng của Amazon. Phán quyết này là một thất bại pháp lý đối với gã khổng lồ thương mại điện tử và là một chiến thắng quan trọng cho lĩnh vực AI tác tử đang phát triển nhanh chóng.
Diễn biến phán quyết của tòa
Tòa phúc thẩm Liên bang Khu vực số 9, có trụ sở tại San Francisco, vào hôm thứ Ba đã kết luận rằng Amazon không có khả năng thành công với cáo buộc rằng các tác tử AI của Perplexity vi phạm luật liên bang về gian lận và lạm dụng máy tính. Phán quyết này đã đảo ngược một lệnh cấm sơ bộ được một thẩm phán liên bang ở California ban hành vào tháng 3, vốn cho rằng Amazon đã đưa ra "bằng chứng mạnh mẽ" về hành vi vi phạm của Perplexity.
Tòa phúc thẩm cho rằng, theo luật định, chính người dùng của Perplexity mới là bên "truy cập" vào nền tảng của Amazon thông qua việc sử dụng các tác tử AI, chứ không phải bản thân Perplexity. Lập luận này đã nghiêng về phía Perplexity và tạo cơ sở cho việc dỡ bỏ lệnh cấm.
Bối cảnh vụ kiện
Amazon đã khởi kiện Perplexity vào tháng 11, cáo buộc startup AI này truy cập trái phép vào tài khoản khách hàng Amazon thông qua trình duyệt Comet và tác tử AI liên quan. Amazon cho rằng hệ thống của Perplexity, có khả năng đăng nhập vào tài khoản mua sắm của người dùng và đặt hàng thay mặt họ, đã gây ra rủi ro bảo mật và phớt lờ các yêu cầu dừng hoạt động.
AdVề phía mình, Perplexity phản bác rằng vụ kiện là một "nỗ lực trắng trợn" của Amazon nhằm ngăn chặn người dùng sử dụng Comet, bởi vì các tác tử AI "không có mắt để xem quảng cáo tràn lan mà Amazon bombard người dùng của mình".
Ý nghĩa đối với ngành AI và nhà đầu tư
Phán quyết này là quyết định đầu tiên của một tòa phúc thẩm liên bang Hoa Kỳ giải quyết vấn đề pháp lý về việc liệu các tác tử AI (agentic AI) hoạt động thay mặt người dùng có thể truy cập hợp pháp vào các nền tảng trực tuyến hay không. Các hệ thống AI tác tử có thể lập kế hoạch, suy luận và thực hiện các nhiệm vụ phức tạp với sự giám sát hạn chế của con người.
Quyết định này có thể tạo ra một tiền lệ quan trọng, có khả năng thúc đẩy sự phát triển của các công cụ AI có thể duyệt web, mua sắm và giao dịch trên nhiều nền tảng khác nhau. Đối với các nhà đầu tư, điều này báo hiệu một sự thay đổi tiềm tàng trong bối cảnh cạnh tranh của ngành thương mại điện tử, nơi các tác tử AI của bên thứ ba có thể trở thành những người trung gian có ảnh hưởng giữa người tiêu dùng và các dịch vụ trực tuyến, thách thức mô hình kinh doanh truyền thống của các nền tảng lớn như Amazon.