Amazon Gagal dalam Rayuan Mahkamah untuk Menyekat Alat Beli-belah AI Perplexity

Mahkamah rayuan A.S. telah membatalkan perintah mahkamah rendah yang sebelum ini menyekat Perplexity daripada menggunakan alat beli-belah berasaskan kecerdasan buatan (AI) di platform Amazon. Keputusan penting ini dilihat sebagai satu kemenangan besar bagi syarikat pemula AI tersebut dan mempunyai implikasi meluas terhadap masa depan alat AI agentik.

Keputusan Mahkamah dan Implikasinya

Mahkamah Rayuan Litar ke-9 A.S. yang berpangkalan di San Francisco pada hari Selasa memutuskan bahawa Amazon berkemungkinan besar tidak akan berjaya dalam dakwaannya bahawa ejen AI Perplexity melanggar undang-undang penipuan dan penyalahgunaan komputer persekutuan.

Dalam penghakimannya, mahkamah rayuan menyatakan bahawa di bawah undang-undang tersebut, pengguna Perplexity—bukannya syarikat itu sendiri—yang "mengakses" platform Amazon melalui ejen AI. Perbezaan undang-undang ini adalah kritikal kepada kes tersebut dan menyebelahi Perplexity.

Keputusan ini membatalkan sekatan sementara yang dikenakan pada bulan Mac, yang pada ketika itu mendapati Amazon telah mengemukakan "bukti kukuh" terhadap Perplexity. Ini merupakan keputusan pertama oleh mahkamah rayuan persekutuan A.S. yang menangani kesahihan ejen AI yang bertindak bagi pihak pengguna, menetapkan satu duluan penting bagi industri teknologi.

Latar Belakang Pertikaian

Ad

Amazon memfailkan saman terhadap Perplexity pada bulan November, menuduh syarikat pemula AI itu mengakses akaun pelanggan Amazon secara rahsia melalui pelayar Comet dan ejen AI yang berkaitan. Ejen AI agentik ini boleh log masuk ke akaun beli-belah pengguna dan membuat pesanan bagi pihak mereka.

Menurut Amazon, sistem Perplexity menimbulkan risiko keselamatan dan syarikat itu telah mengabaikan permintaan berulang kali untuk menghentikan aktivitinya. Sebaliknya, Perplexity berhujah bahawa saman itu adalah "cubaan terang-terangan" untuk menghalang persaingan, kerana ejen AI tidak melihat iklan yang dipaparkan oleh Amazon kepada penggunanya.

Reaksi dan Konteks Industri

Mengulas mengenai keputusan itu, jurucakap Perplexity, Jesse Dwyer, berkata dalam satu kenyataan, "Perplexity akan terus berjuang untuk hak pengguna internet memilih apa jua AI yang mereka mahu." Beliau menambah, "Kami sentiasa yakin kebenaran akan terserlah dan hak pengguna tidak akan terhakis."

Jurucakap Amazon tidak memberikan respons segera terhadap keputusan tersebut. Keputusan ini boleh memberi kesan kepada landskap e-dagang dan pembangunan alat AI agentik, iaitu sistem yang boleh merancang, menaakul, dan melaksanakan tugas dengan pengawasan manusia yang minimum, seperti menyemak imbas dan membeli-belah di seluruh web.