ศาลสหรัฐฯ ยกเลิกคำสั่งห้าม Perplexity ใช้เครื่องมือ AI บนแพลตฟอร์ม Amazon

ศาลอุทธรณ์สหรัฐฯ ได้มีคำสั่งกลับคำตัดสินของศาลชั้นต้น ส่งผลให้คำสั่งห้ามชั่วคราวที่เคยบังคับใช้กับ Perplexity ในการใช้เครื่องมือ AI ช่วยช็อปปิ้งบนแพลตฟอร์มของ Amazon (AMZN) ถูกยกเลิกไป คำตัดสินครั้งนี้ถือเป็นความคืบหน้าครั้งสำคัญในข้อพิพาททางกฎหมายที่อาจส่งผลกระทบต่ออนาคตของเทคโนโลยี AI ที่สามารถดำเนินการแทนผู้ใช้งานได้

ศาลชี้ขาดประเด็นการเข้าถึงข้อมูล

ศาลอุทธรณ์เขต 9 ของสหรัฐฯ ในซานฟรานซิสโกได้พิจารณาแล้วเห็นว่า Amazon มีแนวโน้มที่จะไม่ประสบความสำเร็จในการฟ้องร้องว่าเครื่องมือ AI ของ Perplexity ละเมิดกฎหมายว่าด้วยการฉ้อโกงและการล่วงละเมิดทางคอมพิวเตอร์ของรัฐบาลกลาง (federal computer-hacking law)

ประเด็นสำคัญของคำตัดสินคือ ศาลมองว่าผู้ที่ "เข้าถึง" แพลตฟอร์มของ Amazon คือ ผู้ใช้งานของ Perplexity เอง โดยใช้เครื่องมือ AI เป็นสื่อกลาง ไม่ใช่ตัวบริษัท Perplexity ที่เข้าถึงโดยตรง คำตัดสินนี้จึงเป็นการสร้างบรรทัดฐานใหม่ให้กับวงการเทคโนโลยี โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับเครื่องมือ AI ประเภท "agentic AI" ที่กำลังเติบโตอย่างรวดเร็ว

ความสำคัญต่ออนาคตของ Agentic AI

คำตัดสินครั้งนี้นับเป็นครั้งแรกของศาลอุทธรณ์รัฐบาลกลางที่พิจารณาประเด็นทางกฎหมายว่า AI ที่ทำหน้าที่เป็นตัวแทนของผู้ใช้ (agentic AI) สามารถเข้าถึงแพลตฟอร์มออนไลน์ต่างๆ ได้อย่างถูกกฎหมายหรือไม่ ซึ่งมีนัยสำคัญอย่างยิ่งต่ออนาคตของเครื่องมือ AI ที่สามารถท่องเว็บ ช็อปปิ้ง และทำธุรกรรมต่างๆ ผ่านโลกออนไลน์ได้ด้วยตัวเองโดยมีการควบคุมจากมนุษย์น้อยลง

Ad

โฆษกของ Perplexity กล่าวในแถลงการณ์ว่า "Perplexity จะต่อสู้เพื่อสิทธิของผู้ใช้อินเทอร์เน็ตในการเลือกใช้ AI ใดก็ได้ตามที่พวกเขาต้องการ" ในขณะที่ Amazon ยังไม่ได้ออกมาแสดงความคิดเห็นต่อคำตัดสินดังกล่าวในทันที

ที่มาของข้อพิพาททางกฎหมาย

คดีนี้เริ่มต้นขึ้นในเดือนพฤศจิกายน เมื่อ Amazon ยื่นฟ้อง Perplexity โดยกล่าวหาว่าสตาร์ทอัพ AI รายนี้แอบเข้าถึงบัญชีลูกค้าส่วนตัวของ Amazon ผ่านเบราว์เซอร์ Comet และเครื่องมือ AI ที่เกี่ยวข้อง ซึ่งสามารถล็อกอินเข้าบัญชีช็อปปิ้งและสั่งซื้อสินค้าแทนผู้ใช้ได้ Amazon อ้างว่าระบบดังกล่าวสร้างความเสี่ยงด้านความปลอดภัยและเพิกเฉยต่อคำขอให้หยุดการกระทำดังกล่าวซ้ำแล้วซ้ำเล่า

ในทางกลับกัน Perplexity โต้แย้งว่าคดีความนี้เป็น "ความพยายามอย่างโจ่งแจ้ง" ที่จะขัดขวางไม่ให้ผู้ใช้ Amazon เข้าถึงบริการของตน เนื่องจาก AI agent ไม่ได้มี "ดวงตา" ที่จะมองเห็นโฆษณาจำนวนมหาศาลที่ Amazon แสดงต่อผู้ใช้งาน ก่อนหน้านี้ในเดือนมีนาคม ศาลชั้นต้นได้มีคำสั่งคุ้มครองชั่วคราวแก่ Amazon แต่คำตัดสินล่าสุดจากศาลอุทธรณ์ได้กลับคำสั่งดังกล่าวแล้ว