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아마존, AI 스타트업 퍼플렉시티 상대 'AI 쇼핑툴' 금지 소송서 패소
미국 항소법원이 아마존의 요청을 기각하고, 인공지능(AI) 스타트업 퍼플렉시티(Perplexity)가 자사의 AI 기반 쇼핑 도구를 아마존 플랫폼에서 사용하는 것을 허용했습니다. 이번 판결은 사용자를 대신해 웹 브라우징, 쇼핑, 거래 등을 수행하는 '에이전틱 AI' 기술의 합법성에 대한 연방 항소법원의 첫 판단으로, 관련 업계에 중대한 영향을 미칠 전망입니다.
법원, "AI 접근 주체는 퍼플렉시티 아닌 사용자"
샌프란시스코에 위치한 제9 연방순회항소법원은 화요일, 퍼플렉시티의 AI 에이전트가 연방 컴퓨터 해킹법을 위반했다는 아마존의 주장이 받아들여질 가능성이 낮다고 판단하며 1심 판결을 뒤집었습니다. 앞서 아마존은 작년 11월, 퍼플렉시티의 AI 에이전트 '코멧(Comet)'이 사용자의 개인 계정에 접근해 주문을 처리하는 등 보안 위험을 초래한다며 소송을 제기한 바 있습니다.
이에 캘리포니아 연방법원은 지난 3월, 아마존의 주장에 "강력한 증거"가 제시되었다며 퍼플렉시티에 대한 임시 사용 금지 명령을 내렸습니다. 그러나 항소법원은 법적으로 아마존 플랫폼에 '접근'한 주체는 퍼플렉시티 자체가 아니라, 회사의 AI 에이전트를 사용하는 최종 사용자라고 해석하며 아마존의 주장에 제동을 걸었습니다.
'에이전틱 AI' 기술의 법적 분수령
Ad이번 소송의 핵심인 에이전틱 AI(Agentic AI)는 인간의 감독을 최소화하며 계획, 추론, 작업 실행이 가능한 자율 AI 시스템을 의미합니다. 이번 판결은 연방 항소법원 차원에서 AI 에이전트의 온라인 플랫폼 접근 합법성을 다룬 첫 사례로, 급성장하는 관련 기술 분야의 법적 지형을 형성하는 중요한 선례로 작용할 것으로 보입니다.
퍼플렉시티의 제시 드와이어 대변인은 성명을 통해 "인터넷 사용자가 원하는 AI를 선택할 권리를 위해 계속 싸울 것"이라며 환영의 뜻을 밝혔습니다. 반면 아마존은 소송 과정에서 퍼플렉시티의 시스템이 보안 위험을 야기하며 반복적인 중단 요청을 무시했다고 주장해왔습니다.
시장에 미칠 영향
이번 판결은 아마존과 같은 대형 플랫폼이 자사 생태계를 우회할 수 있는 외부 AI 도구를 통제하기 어려워질 수 있음을 시사합니다. 투자자들은 이번 결정이 AI 기반 쇼핑 어시스턴트와 기존 전자상거래 플랫폼 간의 경쟁 구도를 어떻게 변화시킬지 주목하고 있습니다. 이는 AI 업계가 더욱 정교한 자율 에이전트 개발에 박차를 가할 수 있는 동력이 될 수 있는 반면, 플랫폼 기업들에게는 새로운 도전을 의미합니다.