ซีอีโอของไฮเนเก้นเรียกร้องให้สร้าง 'วัฒนธรรมการทำงานที่มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น' แม้ผลประกอบการไตรมาส 3 จะดีเกินความคาดหมาย

ราฟาเอล โอลิเวียรา ประธานเจ้าหน้าที่บริหารคนใหม่ของไฮเนเก้น กล่าวเมื่อวันพุธว่า บริษัทต้องสร้างวัฒนธรรมการทำงานที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นและเพิ่มความรับผิดชอบเพื่อให้มั่นใจได้ถึงการเติบโตอย่างต่อเนื่อง คำเรียกร้องให้มีการดำเนินการที่เฉียบคมยิ่งขึ้นนี้เกิดขึ้นในแถลงการณ์สาธารณะครั้งแรกของเขานับตั้งแต่เข้ารับตำแหน่ง แม้ว่าบริษัทผู้ผลิตเบียร์จะประกาศผลประกอบการไตรมาสที่สามที่เกินความคาดหมายของตลาดก็ตาม

ต้องการการดำเนินการที่เฉียบคมยิ่งขึ้น

ในแถลงการณ์ประกอบผลประกอบการ โอลิเวียรากล่าวว่า แม้ว่าความประทับใจเบื้องต้นของเขาที่มีต่อบริษัทจะเป็นไปในทางบวก แต่ไฮเนเก้นก็ไม่ได้ใช้ประโยชน์จากโอกาสในการเติบโตหรือเอาชนะใจลูกค้าเสมอไป เขาเน้นย้ำถึงความจำเป็นในการ "ปรับปรุงการดำเนินการ เพิ่มความเร็ว และสร้างวัฒนธรรมการทำงานที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น พร้อมความรับผิดชอบที่มากขึ้นทั่วทั้งธุรกิจ"

โอลิเวียรา ซึ่งเข้ารับตำแหน่งซีอีโอในเดือนนี้ กล่าวว่าเขาจะให้รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับทิศทางเชิงกลยุทธ์ของบริษัทผู้ผลิตเบียร์รายใหญ่เป็นอันดับสองของโลกในการนำเสนอผลประกอบการประจำปีในเดือนกุมภาพันธ์ ความคิดเห็นของเขากำหนดโทนที่เข้มงวดสำหรับบริษัทในขณะที่กำลังก้าวเข้าสู่ยุคแห่งผู้นำใหม่

ผลประกอบการไตรมาส 3 ดีเกินคาด

Ad

แม้ว่าซีอีโอคนใหม่จะประเมินสถานการณ์อย่างวิจารณ์ แต่ไฮเนเก้นก็รายงานผลประกอบการที่แข็งแกร่งในไตรมาสที่ 3 บริษัทประกาศว่าทั้งรายได้และปริมาณการขายเติบโตขึ้น มากกว่า 4% ในแบบออร์แกนิก

ผลลัพธ์เหล่านี้ดีกว่าที่นักวิเคราะห์คาดการณ์ไว้มาก ซึ่งคาดการณ์ว่าปริมาณการขายจะเติบโต 2.9% และรายได้จะเติบโต 3.5% ตามที่บริษัทระบุ ไฮเนเก้นกล่าวว่าผลประกอบการที่ดีเกินคาดนั้นเกิดจากความแข็งแกร่งของแบรนด์ระดับโลกที่สำคัญ เช่น ไทเกอร์และโซล รวมถึงลำดับความสำคัญเชิงกลยุทธ์ เช่น ผลิตภัณฑ์ที่มีแอลกอฮอล์ต่ำและไม่มีแอลกอฮอล์ และแบรนด์ระดับพรีเมียม

การเปลี่ยนผ่านผู้นำเป็นจุดสนใจ

การมุ่งเน้นไปที่ผลการดำเนินงานและวัฒนธรรมเกิดขึ้นหลังจากช่วงเวลาแห่งความไม่แน่นอนด้านผู้นำ ดอล์ฟ ฟาน เดน บริงค์ ผู้ดำรงตำแหน่งก่อนหน้าโอลิเวียรา ได้ลาออกอย่างไม่คาดคิดในเดือนมกราคม เพียงไม่กี่เดือนหลังจากนำเสนอแผนกลยุทธ์ใหม่ของบริษัท การลาออกของเขาทำให้เกิดสิ่งที่นักวิเคราะห์อธิบายว่าเป็นเครื่องหมายคำถามเกี่ยวกับแผนการในอนาคตของไฮเนเก้น และทำให้การปรับปรุงกลยุทธ์ครั้งต่อไปของโอลิเวียร่าต้องได้รับการตรวจสอบอย่างเข้มงวดมากขึ้น