AI से अमेरिकी कंपनियों का मुनाफा और उत्पादकता बढ़ी: मॉर्गन स्टेनली

मॉर्गन स्टेनली की एक नई रिपोर्ट से पता चलता है कि अमेरिकी कंपनियां आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (AI) में अपने भारी निवेश से अब मापने योग्य वित्तीय और उत्पादकता लाभ की रिपोर्ट कर रही हैं। यह विकास उन निवेशकों की चिंताओं को कम कर रहा है जो AI पर हो रहे भारी खर्च के बदले ठोस रिटर्न को लेकर आशंकित थे।

रिपोर्ट के मुख्य निष्कर्ष

मॉर्गन स्टेनली ने 17,000 से अधिक कॉर्पोरेट अर्निंग कॉल्स और कॉन्फ्रेंस प्रेजेंटेशन्स का विश्लेषण किया। रिपोर्ट में पाया गया कि AI से होने वाले ठोस लाभों पर चर्चा लगातार बढ़ रही है, खासकर उन कंपनियों में जिन्हें पहले से ही AI अपनाने वाला माना जाता है।

• AI अपनाने वाली कंपनियों में से 40% ने दूसरी तिमाही में कम से कम एक मापने योग्य लाभ का उल्लेख किया, जो पिछली तिमाही के 37% और एक साल पहले के 21% से अधिक है।
• व्यापक S&P 500 इंडेक्स में, लगभग 25% कंपनियों ने AI से होने वाले ठोस लाभों पर चर्चा की, जबकि एक साल पहले यह आंकड़ा केवल 14% था।
• कंपनियों की चर्चा में वित्तीय लाभ (राजस्व सृजन, कम परिचालन लागत और पूंजी दक्षता) सबसे आगे रहे, जिसके बाद उत्पादकता में सुधार का स्थान था।

विभिन्न क्षेत्रों और रोजगार पर प्रभाव

AI के लाभों की चर्चा अब केवल टेक्नोलॉजी क्षेत्र तक सीमित नहीं है। रिपोर्ट के अनुसार, टेक्नोलॉजी कंपनियों में 51% ने मापने योग्य लाभों का हवाला दिया, जिसके बाद संचार सेवा फर्मों (44%) और वित्तीय कंपनियों (37%) का स्थान रहा। यह पारंपरिक टेक्नोलॉजी क्षेत्र से परे AI को व्यापक रूप से अपनाने का संकेत देता है।

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रिपोर्ट में यह भी पाया गया कि रोजगार पर AI के प्रभाव की चर्चा बढ़ रही है। हालांकि, कंपनियां बड़े पैमाने पर नौकरियों में कटौती के बजाय AI का उपयोग नई भर्तियों को धीमा करने, नियमित कार्यों को स्वचालित करने और कर्मचारियों की संख्या बढ़ाए बिना राजस्व बढ़ाने के एक तरीके के रूप में कर रही हैं। मॉर्गन स्टेनली ने इस प्रवृत्ति को "राजस्व-कर्मचारी संख्या डिकपलिंग" (revenue-headcount decoupling) का नाम दिया है।

कंपनियों के ठोस उदाहरण

रिपोर्ट में कई कंपनियों का उदाहरण दिया गया है जो AI से वास्तविक लाभ उठा रही हैं:

• Airbnb (ABNB): AI के माध्यम से ग्राहक-सेवा लागत को कम किया।
• HP Inc (HPQ): AI-सक्षम संचालन से $1 बिलियन की वार्षिक बचत का लक्ष्य रखा है।
• Verizon (VZ): ऊर्जा बचत में $200 मिलियन से अधिक की सूचना दी।
• Exxon Mobil (XOM): ड्रिलिंग डेटा का विश्लेषण करने के लिए AI का उपयोग कर रही है, जिससे सालों का काम हफ्तों में पूरा हो रहा है।