德州法官裁定TikTok兒童安全功能誤導用戶 違反消費者保護法

德州一名法官週四裁定，社群媒體平台 TikTok 誤導用戶其為未成年人過濾內容的方式，違反了該州的消費者保護法。該裁決指出，TikTok 的「嚴格模式」（Restricted Mode）功能並未如廣告所言，有效保護兒童免受不當內容的影響。

裁決細節

根據法官 Cory Liu 的裁決書，德州方面指控 TikTok 在其社群準則中聲稱會移除違規內容，但內部卻將部分此類內容歸類為「難以找到」（hard to find）而非「不允許」（do not allow），從而使其得以保留在平台上。法官認同此舉構成了對消費者的欺騙行為。

此外，裁決也明確指出，德州已證明 TikTok 的 「嚴格模式」功能未能兌現其承諾，導致未成年用戶接觸到該公司聲稱會被過濾掉的內容。這兩項行為皆被認定違反了德州的消費者保護法。

案件背景與後續影響

此案源於德州檢察長 Ken Paxton 辦公室於 2025 年 1 月對 TikTok 提起的訴訟，指控其將平台行銷為對兒童安全的產品。德州檢察長辦公室表示，隨著本次裁決的做出，案件將進入審判程序，以確定具體的罰款金額與其他補救措施。預計審判日期將於下個月排定。

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此判決對 TikTok 而言是一次法律上的挫敗，加劇了其在美國面臨的監管壓力。對於投資者而言，這凸顯了社交媒體平台因其對年輕用戶的影響而面臨日益增長的法律與聲譽風險，潛在的鉅額罰款與更嚴格的內容審核要求可能影響其營運成本與未來增長。

社交媒體面臨廣泛審查

這起訴訟是社群媒體巨頭因平台設計與用戶心理健康問題而面臨的眾多法律挑戰之一。就在今年八月，TikTok 才同意就三起由年輕人提起的集體訴訟達成和解，這些訴訟指控社群媒體公司將平台設計得容易上癮，並損害了他們的心理健康。

與此同時，另一家科技巨頭 Meta 也在八月同意支付高達 180 億美元，以了結在美國面臨的類似成癮相關索賠。這些案件共同反映出，監管機構與公眾對於科技公司如何保護未成年用戶的審查正變得愈發嚴格。