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Meta因AI重組削減外包 印度IT大廠Wipro合約大減25%
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根據印度《Mint》日報引述知情人士報導，社群媒體巨擘 Meta Platforms 因進行人工智慧（AI）驅動的組織重組，已將其外包給印度IT服務公司 Wipro 的業務量削減了至少 25%。
營收衝擊顯著
報導指出，在這次業務調整後，Wipro 預計未來從 Meta 獲得的年收入將降至約 7500萬美元。相較之下，在2026財政年度，Wipro 從 Meta 獲得的年收入約為 1億美元。Meta 是 Wipro 前20大的主要客戶之一，此舉對其營收造成直接衝擊。
消息來源透露，這次的削減主要源於 Meta 停止了其數位行銷業務的外包，這是該公司內部重組計畫的一部分。
AI轉型為主要原因
Meta 縮減外包規模的背後，是其推動由AI驅動的內部轉型策略。據報導，這波組織重組導致 Meta 關閉了其數位行銷部門，並將相關資源和重心轉向AI技術的應用與開發，進而減少了對外部IT服務的依賴。
Ad外包產業面臨廣泛影響
Meta 的策略轉變不僅影響了 Wipro。根據《Mint》的報導，其他幾家知名的外包服務供應商也受到衝擊，包括：
- Concentrix Corporation
- Teleperformance SE
- Accenture Plc
此一趨勢顯示，大型科技公司在導入AI技術後，可能會重新評估其外包策略，對全球IT與業務流程外包（BPO）產業的生態帶來深遠的影響。