Story
Meta Pangkas Kontrak Outsourcing dengan Wipro Sebesar 25% Akibat Restrukturisasi AI
Meta Platforms (META) dilaporkan telah memangkas pekerjaan teknologi informasi (TI) yang dialihdayakan (outsourcing) kepada Wipro Ltd (WIPR) sebesar minimal 25%. Langkah ini diambil menyusul restrukturisasi yang didorong oleh kecerdasan buatan (AI) di Meta, yang berujung pada penutupan divisi pemasaran digitalnya, menurut laporan dari Mint.
Dampak Finansial bagi Wipro
Akibat pemangkasan ini, Wipro kini memproyeksikan akan menghasilkan pendapatan tahunan sekitar $75 juta dari Meta. Angka ini turun signifikan dari pendapatan sekitar $100 juta yang diterima Wipro dari Meta pada tahun fiskal 2026, sebagaimana dilaporkan Mint yang mengutip dua sumber yang mengetahui masalah tersebut.
Meta merupakan salah satu dari 20 klien terbesar bagi perusahaan jasa TI tersebut. Penurunan volume kontrak ini menandakan dampak langsung dari pergeseran strategi klien besar terhadap pendapatan penyedia layanan.
Konteks Restrukturisasi di Meta
Pengurangan kerja sama ini merupakan konsekuensi dari keputusan Meta untuk menghentikan outsourcing pekerjaan pemasaran digitalnya. Penutupan divisi terkait adalah bagian dari upaya restrukturisasi perusahaan yang lebih luas, di mana AI memainkan peran sentral dalam mengoptimalkan operasi internal.
AdPergeseran ini menunjukkan tren di mana perusahaan teknologi besar mulai memanfaatkan AI untuk menangani fungsi-fungsi yang sebelumnya dialihdayakan, sehingga berpotensi mengubah lanskap industri jasa TI global.
Imbas ke Perusahaan Lain
Wipro bukan satu-satunya perusahaan yang terdampak oleh kebijakan baru Meta. Laporan Mint juga menyebutkan bahwa perusahaan lain yang bisnisnya terpengaruh oleh mundurnya Meta dari outsourcing pemasaran digital meliputi:
- Concentrix Corporation
- Teleperformance SE
- Accenture Plc
Hal ini mengindikasikan bahwa langkah strategis Meta memiliki efek berantai yang lebih luas di sektor layanan outsourcing.