DoorDash因員工薪資問題向紐約市支付1.315億美元和解金

DoorDash（NYSE：DASH）將支付1.315億美元，以了結紐約市對其送餐員薪酬支付不足或未能按時支付的調查。根據路透社報道，DoorDash在聲明中表示，該協議解決了紐約市消費者和工人保護局的調查。

和解協議細則

和解協議解決了紐約市對其薪酬做法調查中發現的幾個問題。總金額包括：

• 1670萬美元罰款。
• 超過8300萬美元，用於解決關於如何計算待命但未實際送餐的送餐員薪酬的爭議。
• 額外支付1230萬美元，用於支付漏付或嚴重延遲支付的款項。

公司承認錯誤

DoorDash在聲明中承認了營運失誤。 「簡而言之，我們搞砸了，」該公司表示。 “我們的失誤導致部分送餐員收入不足或延遲支付。雖然這些失誤並非故意，但這並不意味著它們可以被接受。”

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DoorDash 將許多錯誤歸咎於技術漏洞以及某些配送任務的複雜性，例如跨市配送、多點配送或取消的配送。該公司表示，目前已修復導致支付差異的技術問題。

外送應用程式監管環境

此次和解是紐約市（該行業的重要市場）外送平檯面臨的一系列法律和監管挑戰中的最新進展。 DoorDash 及其競爭對手，包括 Grubhub 和 Uber Eats，經常與市政府官員就小費政策和與餐廳共享客戶資料的要求等問題發生衝突。

對投資者而言，此次和解凸顯了零工經濟公司持續面臨的營運和監管風險。地方政府日益嚴格的審查可能導致巨額罰款，並可能迫使依賴獨立承包商的商業模式做出改變。