DoorDash、従業員の賃金問題に関するニューヨーク市との和解で1億3150万ドルを支払う

DoorDash（NYSE: DASH）は、配達員への賃金未払いまたは支払いの遅延が発覚したニューヨーク市の調査に対し、1億3150万ドル（約1億3150万円）を支払って和解する。ロイター通信が報じた同社の声明によると、この合意はニューヨーク市消費者・労働者保護局による調査を解決するものだ。

和解内容の内訳

この和解は、同社の賃金支払い慣行に関する市の調査で明らかになった複数の問題に対処するものだ。和解金の総額は以下の通り。

• 1670万ドル（約1億600万円）の罰金。
• 待機状態にあったものの実際に配達業務を行っていなかった配達員の賃金計算方法に関する紛争を解決するため、8300万ドル（約8300万円）以上（約8億60）。
• 未払いまたは大幅な遅延があった支払いを補填するため、さらに1230万ドル（約19億6000万円）（約1億6000万円）（約1億6000万円）以上（約8億6000万円）以上）。

会社が過失を認める

DoorDashは声明の中で、業務上の不備を認めた。「簡単に言えば、我々はしくじった」と同社は述べている。 「当社のミスにより、一部の配達員への支払いが不足したり、遅延したりしました。これらのミスは意図的なものではありませんでしたが、だからといって許されるものではありません。」

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DoorDashは、これらのエラーの多くは技術的な不具合や、市境を越える配達、複数箇所への配達、キャンセルされた配達など、特定の配達の複雑さに起因すると説明しました。同社は、支払いの不一致の原因となった技術的な問題はすでに修正済みであると述べています。

配達アプリの規制状況

今回の和解は、食品配達プラットフォームが直面する一連の法的・規制上の課題における最新の展開です。ニューヨーク市は、食品配達業界にとって重要な市場です。DoorDashとその競合他社であるGrubhubやUber Eatsは、チップに関する規制や、レストランとの顧客データ共有義務などをめぐり、市当局と頻繁に衝突してきました。

投資家にとって、今回の和解は、ギグエコノミー企業が直面する継続的な事業運営上および規制上のリスクを浮き彫りにしています。地方自治体による監視強化は、多額の罰金につながる可能性があり、独立請負業者に依存するビジネスモデルの変更を余儀なくされるかもしれません。