美國航空CEO：持續推動高階化策略，三成座位貢獻半數營收

美國航空 (American Airlines) 執行長 Robert Isom 表示，公司正積極推動座艙高階化策略，以提升獲利能力。他透露，公司目前僅 30% 的座位就創造了高達 50% 的總營收，凸顯高消費客群的重要性。

營收高度集中，高階艙等成獲利關鍵

Isom 週三於一場摩根士丹利產業會議上指出，這家總部位於沃斯堡的航空公司計劃透過飛機改裝與引進新機，來擴大其機隊中的高階座位選項。他表示，隨著這些變革生效，高收益座位的比例將會持續增長。

此舉對於提升美國航空的獲利能力至關重要，因其先前在獲利率方面落後於主要競爭對手。Isom 強調，增加高階座位以吸引高消費客群，是抵銷今年燃油成本上漲的關鍵策略。燃油是僅次於勞動力的第二大營運支出。

積極改裝機隊以提升競爭力

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美國航空已在本月初於其最大的波音 777-300ER 客機上，推出了設有 70 個套房的商務艙，其他飛機也正等待類似的改裝。此外，Isom 曾在六月對 CNBC 表示，公司計劃翻新其波音 787-8 夢幻客機，並更新 777-200 機隊的內裝。

根據 Isom 的說法，美國航空也計劃在今年訂購新的廣體客機，進一步強化其長途航線的高階產品佈局。

航空業普遍趨勢

值得注意的是，這股高階化趨勢並不僅限於大型航空公司。包括忠實航空 (Allegiant Air) 和捷藍航空 (JetBlue Airways) 在內規模較小的航空公司，也正在增加升級版的座位選項，顯示整個產業都在尋求更高收益的營運模式。