American Airlines Genjot Kursi Premium untuk Tingkatkan Pendapatan

American Airlines Group Inc. menghasilkan separuh dari total pendapatannya hanya dari 30% total kursinya, menurut CEO Robert Isom. Pernyataan ini menegaskan pergeseran strategis maskapai untuk terus memperluas penawaran kursi premium guna menarik pelanggan dengan daya beli lebih tinggi.

Strategi Peningkatan Profitabilitas

Berbicara dalam sebuah konferensi industri yang diselenggarakan oleh Morgan Stanley pada hari Rabu, Isom menjelaskan bahwa penambahan kursi premium adalah langkah esensial. Strategi ini bertujuan untuk meningkatkan profitabilitas, di mana American Airlines sempat tertinggal dari para pesaing utamanya.

Langkah ini juga menjadi krusial untuk mengimbangi kenaikan biaya bahan bakar tahun ini, yang merupakan pos pengeluaran terbesar kedua maskapai setelah biaya tenaga kerja. Dengan berfokus pada kursi dengan imbal hasil lebih tinggi, maskapai berupaya memperkuat margin keuntungannya.

Implementasi pada Armada

Ad

American Airlines berencana untuk memperluas opsi tempat duduk premium di seluruh armadanya melalui rekonfigurasi pesawat yang sudah ada dan pengiriman unit baru. Isom menyatakan bahwa proporsi kursi premium ini akan terus bertambah seiring dengan implementasi perubahan tersebut.

Sebagai contoh konkret, awal bulan ini maskapai meluncurkan kabin kelas bisnis dengan 70 kursi *suite* pada pesawat terbesarnya, Boeing 777-300ER. Selain itu, American Airlines juga berencana untuk memperbarui interior Boeing 787-8 Dreamliner dan 777-200, serta memesan pesawat berbadan lebar (*wide-body*) baru tahun ini, menurut pernyataan Isom kepada CNBC pada bulan Juni.

Tren Industri yang Lebih Luas

Fokus pada segmen premium bukan hanya strategi yang dijalankan oleh American Airlines. Tren ini juga meluas ke maskapai lain, termasuk yang lebih kecil seperti Allegiant Air dan JetBlue Airways, yang juga dilaporkan menambahkan opsi kursi yang telah ditingkatkan untuk memenuhi permintaan pasar.