亞馬遜推出第三方賣家的免費智慧代理AI工具

亞馬遜週三宣佈在其電商平台上推出一項面向第三方商家的全新智慧代理服務，旨在自動化並簡化產品上架和庫存管理等關鍵營運任務。

此舉利用了人工智慧領域成長最快的方向之一——智慧代理，該代理能夠在極少人工幹預的情況下執行複雜的多步驟操作。

新服務的主要功能

這項名為「工作流程」的新功能在賣家助手平台內運作。據路透社報道，該服務旨在持續運行，以執行賣家自訂的提示。

主要功能包括：

• 績效監控： 如果賣家的評分突然下降，智慧代理可以發出警報。
• 動態定價： 它可以主動監控特定產品的價格。
• 個人化推薦： 此平台可以儲存賣家的資料，以便為商品定價、促銷和庫存水準提供個人化建議。

AI 整合與應用場景

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這項全新的智慧代理服務旨在與賣家可能已在使用的其他 AI 工具實現互通。亞馬遜表示，將提供一個插件來連接這些服務，初期支援的服務包括亞馬遜的 Q 和 Anthropic 的 Claude。

透過提供這些自動化工具，亞馬遜旨在為賣家提供更強大的功能，幫助他們在龐大的市場平台上管理業務，從而提高效率和銷售業績。

可用性與賣家控制

亞馬遜全球銷售體驗副總裁 Mary Beth Westmoreland 確認，這項新的智慧代理服務將免費供所有賣家使用，並且賣家完全可以自主選擇是否採用。

Westmoreland 也指出，賣家將隨時掌控自己的數據，並可自行決定與這項新的智慧代理服務分享多少個人資訊。