หุ้น Comcast ร่วง 7% หลังเผชิญปัญหาลูกค้าบรอดแบนด์ลดลงต่อเนื่องและการแข่งขันด้านราคาที่ 'ไร้เหตุผล'

ราคาหุ้นของ Comcast Corporation (NASDAQ: CMCSA) ดิ่งลงกว่า 7% ในการซื้อขายเมื่อวันพุธ หลังจากผู้บริหารระดับสูงได้แสดงความกังวลเกี่ยวกับความท้าทายที่เกิดขึ้นอย่างต่อเนื่องในธุรกิจบรอดแบนด์ การส่งสัญญาณดังกล่าวส่งผลให้เกิดการเทขายในวงกว้าง โดยหุ้นของ Charter Communications ซึ่งเป็นบริษัทในกลุ่มอุตสาหกรรมเดียวกันก็ปรับตัวลดลง 5%

มุมมองผู้บริหารและความท้าทายในธุรกิจ

ในงานประชุม Goldman Sachs Communacopia + Technology Conference นายเจสัน อาร์มสตรอง ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการเงิน (CFO) ของ Comcast กล่าวว่า การแข่งขันด้านราคาในตลาดบรอดแบนด์ไฟเบอร์ได้ทวีความรุนแรงจนถึงระดับที่ "ไร้เหตุผล" (irrational) และบริษัทคาดว่าสถานการณ์การสูญเสียลูกค้าบรอดแบนด์ในไตรมาสที่ 3 จะยังไม่ดีขึ้น

อย่างไรก็ตาม แม้จะเผชิญกับแรงกดดันดังกล่าว อาร์มสตรองยังคงคาดการณ์ว่าแนวโน้มกำไรก่อนหักดอกเบี้ย ภาษี ค่าเสื่อมราคา และค่าตัดจำหน่าย (EBITDA) ในไตรมาสที่ 3 ของบริษัทจะยังคงมีการปรับตัวดีขึ้น "เล็กน้อย"

การแข่งขันที่รุนแรงและผลกระทบต่อตลาด

Ad

ธุรกิจบรอดแบนด์ซึ่งเป็นธุรกิจหลักของ Comcast กำลังเผชิญกับการแข่งขันที่ดุเดือดจากผู้ให้บริการเครือข่ายไฟเบอร์ออปติกที่ใช้กลยุทธ์การตั้งราคาที่ก้าวร้าวเพื่อดึงดูดลูกค้า นักวิเคราะห์จาก KeyBanc เตือนถึงความเสี่ยงด้านขาลง โดยชี้ว่าแนวโน้มการสูญเสียลูกค้าที่เร่งตัวขึ้นอาจบีบให้บริษัทต้องลดรายได้เฉลี่ยต่อผู้ใช้ (ARPU) ลงอีกเพื่อรักษาฐานลูกค้าไว้

KeyBanc คาดการณ์ว่า Comcast จะสูญเสียลูกค้าบรอดแบนด์ในประเทศสุทธิในไตรมาสที่ 3 สูงถึง 125,000 ราย ซึ่งสูงกว่าที่ตลาดคาดการณ์ไว้ที่ 89,000 รายอย่างมีนัยสำคัญ นักวิเคราะห์ชี้ว่าการที่คู่แข่งเสนอบริการอินเทอร์เน็ตความเร็วกิกะบิตในราคาเพียง 30-40 ดอลลาร์ต่อเดือน จะเป็นอุปสรรคสำคัญต่อการฟื้นตัวของจำนวนลูกค้า Comcast

ภาพรวมอุตสาหกรรม

ขณะที่สภาพแวดล้อมการแข่งขันที่รุนแรงนี้สร้างแรงกดดันอย่างหนักต่อผู้ให้บริการเคเบิล แต่ในทางกลับกันอาจเป็นผลดีต่อการเพิ่มขึ้นของจำนวนลูกค้าในฝั่งบริษัทโทรคมนาคม อย่างไรก็ตาม ผู้เล่นรายใหญ่อย่าง AT&T ก็ยอมรับเมื่อไม่นานมานี้ว่ากำลังเผชิญกับข้อจำกัดด้าน ARPU จากการแข่งขันของบริการไฟเบอร์เช่นเดียวกัน