Ketua Pegawai Eksekutif National Vision Memperincikan Strategi Memacu Pertumbuhan Jualan Di Tengah-tengah Trafik Kedai yang Lebih Rendah

National Vision Holdings (NASDAQ: EYE) berjaya menavigasi persekitaran runcit yang kompleks dengan mengalihkan tumpuannya ke arah transaksi bernilai lebih tinggi, mengakibatkan peningkatan 2.2% dalam jualan setanding suku kedua walaupun trafik kedai menurun sebanyak 4.9%. Dalam temu bual dengan Investing.com, Ketua Pegawai Eksekutif Alex Wilkes memperincikan strategi syarikat, yang juga telah membawa kepada margin yang diperluas dan peningkatan hampir 40% tahun ke tahun dalam pendapatan terlaras sesaham.

Peralihan Sengaja dalam Campuran Pelanggan

Pertumbuhan jualan terutamanya didorong oleh peningkatan 7.1% dalam saiz tiket purata. Menurut Wilkes, ini mencerminkan peralihan yang disengajakan daripada pembelian bernilai lebih rendah ke arah segmen pelanggan yang lebih premium. Beliau menyatakan bahawa walaupun "transaksi bernilai lebih rendah ditekan," syarikat itu menyaksikan "momentum positif dengan transaksi bernilai lebih tinggi, termasuk dengan pelanggan penjagaan terurus."

Wilkes menekankan bahawa peralihan strategik ini menghasilkan keputusan positif, memetik data Majlis Visi yang menunjukkan National Vision memperoleh bahagian pasaran dalam jumlah peperiksaan. Beliau menjelaskan bahawa syarikat itu tidak meninggalkan cadangan nilai terasnya, tetapi sebaliknya membina "model pertumbuhan yang lebih luas dan lebih tahan lama" yang mengimbangi kemampuan dengan campuran produk dan perkhidmatan premium yang semakin meningkat.

Pelaburan Operasi dan Pembaikpulihan Digital

Strategi National Vision disokong oleh perubahan operasi yang ketara, termasuk peningkatan inventori yang dirancang dan baik pulih e-dagang utama. Wilkes menjelaskan bahawa peningkatan tahap inventori adalah "pelaburan yang disengajakan" untuk menyokong strategi segmentasi kedai baharu untuk jenama America's Best dan Eyeglass World, yang membolehkan pelbagai pilihan yang disesuaikan dengan permintaan pelanggan tempatan.

Ad

Syarikat itu juga baru-baru ini menyelesaikan platform semula e-dagang utama. Walaupun peralihan itu menyebabkan gangguan jangka pendek, Wilkes menyifatkannya sebagai "peristiwa penting" yang mewujudkan "asas perdagangan bersatu" untuk menghubungkan interaksi pelanggan dalam talian dengan lebih baik dengan kedai fizikal dan rangkaian doktornya. Beliau menjangkakan platform baharu ini akan menjadi kelebihan daya saing, meningkatkan pemerolehan dan pengekalan pelanggan dari semasa ke semasa.

Fokus pada Pelaksanaan Jangka Panjang

Walaupun prestasi operasi yang kukuh pada Suku Kedua—yang termasuk meningkatkan prospek pendapatan operasi terlaras tahun penuh dan pembelian semula $20 juta dalam saham—harga saham syarikat kekal di bawah tekanan. Wilkes berkata perhatian pihak pengurusan adalah pada pelaksanaan jangka panjang dan hasil ketara strateginya.

"Margin operasi terlaras [meningkat] sebanyak 140 mata asas, EPS terlaras meningkat hampir 40% tahun ke tahun, dan kami meningkatkan panduan AOI tahun penuh," kata Wilkes. Beliau menunjukkan metrik ini sebagai "bukti nyata bahawa strategi itu berkesan" dan mengulangi fokus syarikat untuk membina "platform runcit optik yang lebih tahan lama dan bernilai lebih tinggi dari semasa ke semasa."