Penyelesaian AS$18 Bilion: Meta Wajib Perketat Pengesahan Umur Pengguna Muda

Meta telah bersetuju untuk mempertingkatkan cara ia mengesahkan umur pengguna di platformnya seperti Facebook dan Instagram, susulan satu penyelesaian undang-undang bernilai AS$18 bilion dengan beberapa negeri di Amerika Syarikat. Langkah ini bertujuan untuk mengekang penggunaan media sosial dalam kalangan kanak-kanak, namun ia berdepan cabaran undang-undang dan teknikal yang kompleks.

Perubahan di bawah Penyelesaian

Penyelesaian ini tidak mewajibkan Meta melaksanakan langkah-langkah ketat seperti meminta kad pengenalan bergambar atau swafoto video. Sebaliknya, ia memberi tumpuan kepada kaedah yang lebih terperinci, terutamanya untuk pengguna di bawah umur 13 tahun.

Langkah-langkah yang dipersetujui termasuk:

• Mencari rangkaian rakan bagi akaun pengguna termuda dalam usaha untuk mengenal pasti dan memadam akaun bawah umur.
• Memudahkan pengguna lain melaporkan akaun yang disyaki milik kanak-kanak.
• Membenarkan juruaudit bebas menyemak usaha pengesahan umur yang dilakukan oleh Meta.

Selain itu, penyelesaian ini juga menggariskan perubahan lebih luas untuk pengguna di bawah 18 tahun, seperti menetapkan had penggunaan harian dan menyahaktifkan pemberitahuan tolak (*push notifications*) pada waktu malam.

Cabaran Undang-undang dan Privasi

Ad

Halangan utama kepada pengesahan umur yang lebih ketat ialah undang-undang persekutuan AS 1998 yang dikenali sebagai Akta Perlindungan Privasi Dalam Talian Kanak-kanak (COPPA). Akta ini melarang syarikat daripada mengumpul data peribadi daripada kanak-kanak di bawah 13 tahun tanpa kebenaran ibu bapa.

Meta dan syarikat teknologi lain berhujah bahawa COPPA meletakkan mereka dalam keadaan serba salah, kerana ia menyekat pengumpulan data yang diperlukan (seperti maklumat biometrik) untuk mengesahkan umur seseorang dengan tepat. Penyelesaian ini cuba menyeimbangkan keperluan pengesahan yang lebih baik dengan pematuhan terhadap COPPA.

Suruhanjaya Perdagangan Persekutuan (FTC) AS telah menyatakan ia tidak akan mengambil tindakan terhadap syarikat yang mengumpul maklumat peribadi semata-mata untuk tujuan pengesahan umur. Walau bagaimanapun, ini hanya memberikan perlindungan separa kerana setiap negeri masih mempunyai kuasa untuk menguatkuasakan pelanggaran COPPA secara berasingan.

Pendekatan Terdahulu Meta

Sebelum ini, Meta tidak meminta bukti umur secara langsung daripada pengguna. Sebaliknya, syarikat itu bergantung pada "petunjuk kontekstual" seperti ucapan hari jadi atau kiriman berkaitan gred sekolah untuk mengenal pasti akaun yang mungkin digunakan oleh kanak-kanak.

CEO Meta, Mark Zuckerberg, sebelum ini pernah memberi keterangan bahawa pengesahan umur akan lebih berkesan jika ia dikendalikan di peringkat pengeluar peranti mudah alih, bukannya oleh setiap aplikasi secara individu. Pendekatan ini selari dengan beberapa undang-undang peringkat negeri yang sedang dipertimbangkan di AS.