Meta Hadapi Perbicaraan di Tennessee Atas Dakwaan Reka Bentuk Instagram Menagihkan

Meta Platforms Inc. akan menghadapi perbicaraan di Tennessee bermula Isnin berhubung dakwaan bahawa syarikat itu sengaja mereka bentuk Instagram untuk menyebabkan ketagihan dan menyumbang kepada krisis kesihatan mental belia. Perbicaraan ini merupakan salah satu daripada beberapa cabaran perundangan yang menguji dakwaan bahawa platform media sosial syarikat itu dibina dengan niat untuk menjadi kompulsif.

Butiran Saman

Saman yang difailkan oleh pejabat Peguam Negara Tennessee, Jonathan Skrmetti, menuduh Meta melanggar undang-undang perlindungan pengguna negeri. Dakwaan utama adalah syarikat itu secara sedar mereka bentuk produk yang mendorong penggunaan kompulsif dalam kalangan remaja dan mengelirukan orang ramai tentang keselamatannya.

Menurut tuntutan itu, Meta didakwa gagal mendedahkan penyelidikan dalaman yang menunjukkan Instagram boleh membahayakan remaja. Pihak negeri mendakwa ciri-ciri berikut sengaja direka untuk tujuan tersebut:

• Video Reels dan fungsi main automatik (autoplay)
• Notifikasi yang kerap
• Reka bentuk yang menyebabkan kandungan hilang selepas tempoh tertentu

Saman itu juga mendakwa pengasas dan CEO Mark Zuckerberg telah berulang kali diberi amaran oleh pekerja tentang kesan negatif platform terhadap remaja, tetapi beliau menolak untuk membiayai usaha bagi mengurangkan kemudaratan tersebut.

Pembelaan Meta dan Implikasi Kewangan

Ad

Seorang jurucakap Meta menyatakan pada hari Jumaat bahawa syarikat itu telah membina kawalan untuk melindungi pengguna remaja di Tennessee. "Kami mahu mereka melakukannya dalam ruang yang dilindungi, sebab itu kami telah menghabiskan sedekad membina tetapan lalai yang selamat dan bersesuaian dengan umur untuk remaja di samping alatan mudah untuk ibu bapa menetapkan batasan yang betul untuk keluarga mereka," kata jurucakap itu.

Meta berhujah bahawa dakwaan kemudaratan adalah berdasarkan kandungan yang disiarkan oleh pengguna, dan undang-undang persekutuan, iaitu Seksyen 230 Akta Kesopanan Komunikasi, melindunginya daripada liabiliti untuk kandungan pihak ketiga. Jika juri mendapati Meta melanggar undang-undang, syarikat itu boleh berdepan denda sehingga $1,000 bagi setiap pelanggaran dan perintah mahkamah untuk mengubah suai ciri-ciri Instagram yang dianggap berbahaya.

Konteks Perundangan yang Lebih Luas

Perbicaraan di Tennessee ini, yang dijangka berlangsung selama tujuh minggu, bukanlah satu-satunya cabaran perundangan yang dihadapi Meta. Syarikat gergasi teknologi itu berdepan ribuan saman serupa di seluruh Amerika Syarikat daripada hampir setiap negeri, daerah sekolah, dan individu.

Ini merupakan perbicaraan kedua yang dibawa oleh sebuah negeri terhadap Meta. Awal tahun ini, satu juri di New Mexico mendapati Meta telah mengelirukan pengguna tentang keselamatan platformnya dan menganugerahkan ganti rugi sebanyak $375 juta kepada negeri itu. Satu lagi perbicaraan besar yang melibatkan 29 negeri dijadualkan bermula pada 18 Ogos di California, menunjukkan tekanan perundangan dan risiko kewangan yang berterusan terhadap syarikat itu.