Story
컨버스, KKK 복장과 유사한 이미지가 담긴 광고 철회 및 사과
Summary
나이키 소유의 신발 브랜드는 비평가들이 쿠 클럭스 클랜과 린치를 연상시킨다고 비판한 이미지에 대한 대중의 거센 비난이 일자 논란이 된 광고를 삭제하고 사과문을 발표했다.
나이키 소유의 컨버스(Converse)는 논란이 된 디지털 광고를 삭제하고 사과문을 발표했습니다. 해당 광고 이미지가 백인 우월주의 단체인 쿠 클럭스 클랜(KKK)의 상징을 연상시킨다는 비판이 제기되었기 때문입니다. 컨버스는 월요일 ABC 뉴스에 보낸 성명에서 이러한 조치를 확인했습니다. ABC 뉴스는 이 사건을 처음 보도했습니다.
논란의 상세 내용
컨버스의 모든 소셜 미디어 계정에서 삭제된 문제의 광고는 종아리까지 내려오는 흰색 옷을 입은 사람이 검은색 운동화를 들고 있는 모습을 담고 있었습니다. 로이터 통신이 보도한 바에 따르면, 소셜 미디어 사용자들은 이 이미지가 여러 가지 불쾌한 연상을 불러일으킨다고 지적했습니다.
비평가들은 흰색 옷이 KKK 단원의 복장을 떠올리게 한다고 지적했습니다. 또한 조명 때문에 검은색 운동화가 공중에 떠 있는 것처럼 보여 린치 장면을 연상시키며, 옷에 드리워진 그림자가 삼각형 모양을 이루어 KKK 단원의 복면을 연상시킨다고 언급했습니다. 해당 이미지는 K팝 걸그룹 에스파의 카리나와 협업한 척 70 X 스니커즈 홍보 캠페인의 일부였습니다.
Ad회사 입장
컨버스는 ABC 뉴스에 보낸 성명에서 비판을 인정하고 사과했습니다. "죄송합니다. 해당 이미지가 왜 큰 불쾌감을 주는지 이해하며, 저희의 잘못을 인정합니다."라고 회사 측은 밝혔습니다. "저희는 모든 채널에서 해당 이미지를 삭제했으며, 게재된 모든 곳에서 삭제하기 위해 노력하고 있습니다. 이런 일이 발생해서는 안 되었으며, 앞으로 더 나은 모습을 보여드리겠습니다."
월요일 현재, 컨버스와 모회사인 나이키(NYSE: NKE)는 로이터의 별도 논평 요청에 즉각적인 답변을 하지 않았습니다. 이러한 마케팅 실수는 글로벌 소비재 브랜드에 상당한 평판 위험을 초래할 수 있으며, 브랜드 이미지와 소비자 신뢰도 손상을 최소화하기 위해 신속한 조치가 필요한 경우가 많습니다.