Story
American Airlines Lanjutkan Penerbangan Setelah Gangguan TI Sebabkan Penghentian Singkat
Summary
American Airlines melanjutkan operasional penerbangan setelah penghentian singkat di seluruh negeri yang disebabkan oleh masalah teknologi informasi (TI). Insiden ini menyebabkan penundaan dan pembatalan ratusan penerbangan.
American Airlines dan maskapai regionalnya telah melanjutkan penerbangan pada Selasa malam setelah penghentian singkat di seluruh negeri akibat masalah teknologi informasi (TI). Federal Aviation Administration (FAA) sebelumnya mengeluarkan perintah `ground stop` yang berdampak pada seluruh operasional maskapai tersebut.
Detail Insiden dan Dampak Operasional
FAA mengeluarkan perintah `ground stop` untuk penerbangan American Airlines sekitar pukul 18:30 ET (22:30 GMT) karena gangguan TI. Perintah tersebut kemudian dicabut pada pukul 19:18 ET, memungkinkan pesawat untuk kembali berangkat.
Meskipun berlangsung singkat, insiden ini menyebabkan gangguan signifikan. Menurut situs pelacakan penerbangan FlightAware, American Airlines mengalami penundaan pada 1.100 penerbangan (30% dari total jadwal) dan membatalkan 221 penerbangan (6%) pada hari Selasa. Gangguan ini diperparah oleh kondisi cuaca buruk akibat badai petir di bandara-bandara Pantai Timur AS yang sudah lebih dulu menyebabkan penundaan.
AdPernyataan Maskapai
Dalam sebuah pernyataan, American Airlines mengonfirmasi bahwa sistem mereka telah kembali pulih. "Sistem kini kembali online dan penerbangan mulai berangkat lagi," kata maskapai tersebut. "Kami memberlakukan `ground stop` sementara saat tim kami bekerja untuk menyelesaikan masalah. Kami memohon maaf kepada pelanggan kami atas ketidaknyamanan ini."
Bagi investor dan pasar, insiden semacam ini menyoroti kerentanan operasional maskapai besar terhadap infrastruktur teknologi. Gangguan TI, bahkan yang bersifat sementara, dapat dengan cepat menyebabkan kerugian finansial melalui penundaan, pembatalan, dan kompensasi penumpang, serta berpotensi merusak reputasi maskapai.