OpenAI 推出 ChatGPT 健康新功能，Teladoc 與 GoodRx 股價應聲下挫

人工智慧公司 OpenAI 於週四宣布，為其聊天機器人 ChatGPT 推出一項新的健康功能，此舉立即引發數位醫療產業的震盪，遠距醫療服務商 Teladoc 與藥物折扣平台 GoodRx 的股價雙雙走跌。

市場反應：遠距醫療股承壓

消息公布後，市場擔憂 OpenAI 將憑藉其龐大用戶基礎，成為數位健康領域的強力競爭者，進而引發相關類股的賣壓。根據週四的交易數據，Teladoc (NYSE:TDOC) 股價下跌 2.8%，而 Goodrx Holdings (NASDAQ:GDRX) 則下滑 2.6%。

投資人顯然將 OpenAI 此舉視為對現有數位健康服務的直接威脅。分析師指出，ChatGPT 能夠直接整合與分析個人健康數據，可能侵蝕現有遠距醫療諮詢和健康資訊平台的市場份額。

ChatGPT 健康功能詳解

根據 OpenAI 的聲明，這項新功能目前向美國年滿 18 歲的用戶開放，允許他們將個人的醫療紀錄與健康數據連結至 ChatGPT。支援的數據來源包括 Apple 健康 (Apple Health)、部分美國醫院系統、One Medical 及 Function Health。

用戶授權連結後，將能夠利用 ChatGPT 執行以下任務：

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• 比較本次與過去的檢驗報告，並要求摘要。
• 總結就診後的病情變化。
• 分析睡眠、活動模式與日常作息的關聯性。

OpenAI 指出，付費用戶將可使用其專為健康任務設計的最強模型 GPT-5.6 Sol，而免費用戶則可使用 GPT-5.5 Instant。

潛在影響與數據隱私

OpenAI 透露，每週有超過 3 億人使用 ChatGPT 詢問健康相關問題，顯示其進入個人化健康分析領域具有龐大的潛在市場。該公司表示，在早期測試中發現，超過 70% 的健康相關對話發生在非專門的健康空間，因此決定將此功能整合至所有 ChatGPT 對話中。

為解決潛在的隱私疑慮，OpenAI 強調，此功能需經用戶明確授權才能存取健康資訊。該公司承諾，連結的醫療紀錄與 Apple 健康資訊不會用於訓練其基礎模型或投放廣告，且所有健康資訊在靜態與傳輸過程中均受到額外加密保護。用戶可隨時中斷連結，其資料將在 30 天內從 OpenAI 系統中刪除。