Saham Teladoc, GoodRx Jatuh Selepas OpenAI Lancar Ciri Kesihatan ChatGPT

Saham syarikat telekesihatan Teladoc Inc (NYSE:TDOC) dan platform kesihatan digital Goodrx Holdings Inc (NASDAQ:GDRX) mengalami kejatuhan pada hari Khamis, masing-masing merosot sebanyak 2.8% dan 2.6%. Penurunan ini berlaku selepas OpenAI mengumumkan pelancaran ciri kesihatan baharu dalam ChatGPT, yang dilihat sebagai ancaman persaingan kepada pemain sedia ada dalam industri teknologi kesihatan.

Impak Kemasukan OpenAI ke Sektor Kesihatan

Pelancaran ciri baharu oleh OpenAI ini menandakan kemasukan serius syarikat AI itu ke dalam ruang kesihatan digital yang sensitif. Reaksi pasaran menunjukkan kebimbangan pelabur bahawa keupayaan dan pangkalan pengguna ChatGPT yang luas boleh mengganggu model perniagaan syarikat seperti Teladoc dan GoodRx, yang bergantung pada penyediaan maklumat dan perkhidmatan kesihatan secara digital.

Ciri ini membolehkan pengguna di Amerika Syarikat (AS) menghubungkan data kesihatan peribadi mereka, termasuk dari aplikasi Apple Health dan rekod perubatan daripada sistem hospital yang disokong, terus ke dalam ChatGPT. Menurut OpenAI, lebih 300 juta orang menggunakan ChatGPT untuk soalan berkaitan kesihatan setiap minggu, menunjukkan potensi pasaran yang besar.

Fungsi dan Teknologi Ciri Baharu

Ciri kesihatan yang diperkenalkan ini membolehkan pengguna melaksanakan beberapa tugasan yang dipacu oleh data peribadi. Antara keupayaannya ialah:

Ad

• Membandingkan keputusan makmal dengan ujian terdahulu.
• Meringkaskan perubahan kesihatan sejak temu janji doktor.
• Menganalisis kaitan antara corak tidur dan aktiviti dengan rutin harian.

OpenAI menyatakan bahawa ciri ini dikuasakan oleh model terkuatnya untuk tugasan kesihatan, GPT-5.6 Sol, untuk pengguna berbayar, manakala pengguna percuma akan mendapat akses kepada GPT-5.5 Instant. Syarikat itu juga bekerjasama dengan para doktor untuk membangunkan penilaian yang mengukur ketepatan, keselamatan dan kelengkapan maklumat yang diberikan.

Jaminan Privasi dan Keselamatan Data

Menyedari sensitiviti data perubatan, OpenAI menekankan beberapa langkah privasi dan keselamatan. Syarikat itu memberi jaminan bahawa maklumat kesihatan yang dihubungkan tidak akan digunakan untuk melatih model asasnya atau untuk menyasarkan iklan. Pengguna perlu memberikan kebenaran eksplisit sebelum ChatGPT boleh mengakses data kesihatan mereka.

Semua perbualan disulitkan (encrypted) semasa dalam simpanan dan semasa penghantaran, dengan perlindungan penyulitan tambahan untuk maklumat kesihatan. Pengguna juga mempunyai kawalan penuh untuk memutuskan sambungan data kesihatan mereka pada bila-bila masa, dan data tersebut akan dipadamkan daripada sistem OpenAI dalam tempoh 30 hari.