歐盟指控 Meta 設計具成癮性危害兒童，調查升級恐面臨巨額罰款

歐盟委員會週五發布初步調查結果，指控 Meta Platforms Inc. 旗下社群平台 Facebook 和 Instagram 的設計具成癮性，並忽視對兒童構成的風險，此舉標誌著歐盟對該科技巨頭的調查行動升級。

歐盟初步調查指控

根據歐盟委員會的聲明，Meta 的平台利用特定設計功能來促使用戶產生強迫性行為。這些初步調查結果是根據歐盟《數位服務法》(Digital Services Act) 於 2024 年 5 月啟動的調查所提出。

委員會指出的主要問題包括：

• 成癮性設計：個人化推薦、自動播放和無限滾動等功能，可能導致用戶強迫性地使用平台。
• 工具形同虛設：為青少年設計的時間管理工具可輕易被關閉，而家長控制功能則需要專業技術知識和大量時間精力才能有效使用。
• 忽視數據警訊：Meta 被指控忽視有關兒童網路使用習慣的數據，特別是他們在夜間過度使用 Instagram 或 Facebook 的情況。

歐盟委員會強調，這僅是初步調查結果，尚未做出最終裁決。Meta 將有機會對這些指控提出回應。

潛在後果與市場影響

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若最終調查確認 Meta 違反《數位服務法》，該公司可能面臨高達其全球年營收 6% 的鉅額罰款。這項調查凸顯了大型科技平台在全球面臨日益嚴格的監管審查，特別是在用戶保護，尤其是未成年人保護方面。

投資者應密切關注此案的進展，因為潛在的罰款和強制性的平台設計變更，可能對 Meta 的用戶參與度和廣告收入產生實質性影響。此外，這也是歐盟在四月份對 Meta 未能有效阻止幼童使用其平台展開另一項獨立調查後，再次對其採取的監管行動。

全球監管壓力加劇

不僅在歐洲，全球各地的監管機構都在加強對社群媒體公司的壓力，要求其保護兒童免受網路霸凌和不當內容的侵害。英國和澳洲等國已實施或正在尋求對兒童使用社群媒體的限制。

在美國，Meta 和其他社群媒體公司正面臨來自學區、家長和個人的超過 1,300 起訴訟，指控其產品對學生的心理健康和學習環境造成負面影響。這些持續的法律和監管挑戰，構成了科技行業必須應對的重大營運風險。