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人工智慧穿戴裝置面臨隱私反彈，威脅科技公司後智慧型手機時代的賭注
Summary
科技公司正在大力推廣人工智慧眼鏡和徽章，將其視為下一個主要的運算平台，但消費者對隱私的嚴重擔憂和法律挑戰可能會減緩其普及速度，並擾亂這個價值數十億美元的市場。
科技業雄心勃勃地希望藉助人工智慧驅動的可穿戴設備打造後智慧型手機時代，但這一願景正面臨著一個重大障礙：全球範圍內對隱私問題的日益增長的抵制。那些押注於能夠持續觀察、聆聽和處理外界資訊的設備的公司，如今正面臨法律審查和公眾的不信任，這可能會阻礙這項新興技術的普及。
新裝置浪潮遭遇舊恐懼
Meta 的雷朋智慧眼鏡已成為爭議的焦點。這款設備將依視路陸遜梯卡 (EssilorLuxottica) 旗下廣受歡迎的雷朋眼鏡框與 Meta 的人工智慧技術相結合，引發了人們對秘密錄音和數據濫用的擔憂。這種抵制已初見成效，英國一些場所限制了此類眼鏡的使用，美國也出現了一起訴訟，指控該眼鏡記錄了私人時刻，並隨後由人工標註員審查以訓練人工智慧系統。
克拉克森公司提起的訴訟稱，Meta公司將個人在私密場合的錄音上傳到了其伺服器，這與其所謂的隱私承諾相悖。對此，Meta公司告訴路透社，一個無法關閉的指示燈可以保護附近人員的隱私，並將對訴訟中的指控提出異議。該公司表示，審查用戶數據以改進產品是行業慣例，並已採取措施過濾識別資訊。
主要廠商應對信任危機
隱私之爭正影響著各大科技公司爭奪價值超過6000億美元的智慧型手機市場的策略。在這場爭議中，據報道，Meta公司預計將推出一款無攝影機的智慧眼鏡，這凸顯了企業必須在功能性和公眾信任之間尋求微妙平衡。三星也計劃透過合作進入市場，但目前不認為這些設備會直接取代智慧型手機。
OpenAI 執行長 Sam Altman 在去年 12 月接受記者採訪時，闡述了他對一款值得信賴、始終在線的設備願景。這款設備最終需要在本地處理數據，而不是將其發送到雲端。 「如果一款設備要監聽和監視你的一舉一動，大多數人肯定不希望它運行在雲端伺服器上，」 Altman 表示，他也承認，實現這種級別的本地處理可能還需要數年時間。
Ad新創公司轉向隱私優先設計
市場對監控的敏感度為新創公司創造了機會，使其能夠以隱私為中心進行創新設計。這些公司正在探索不同的產品形態，以增強消費者的信心：
- 深圳新創公司 Even Realities 推出了無攝影機智慧眼鏡，他們認為消費者越來越傾向於將配備攝影機的眼鏡與秘密錄音聯繫起來。
- 舊金山公司 Pocket 則押注於一款需要使用者主動按下按鈕才能啟動的手機錄音機，讓錄音行為更加透明。
Plaud 公司銷售穿戴式人工智慧錄音設備，包括一款耳塞式系統，可在錄音啟動時透過燈光或語音提示提醒旁觀者。
這種挑戰並非全新。 IDC 研究總監 Jitesh Ubrani 指出，智慧型手機在相機和麥克風普及之初也面臨類似的擔憂。他認為，問題的核心並非反對錄音本身，而是社會對錄音知情權和同意權的訴求——這是人工智慧穿戴裝置產業要獲得主流認可必須跨越的障礙。