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Flipkart联手Netflix，为忠诚度会员提供流媒体订阅服务以提升用户粘性
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沃尔玛（Walmart）旗下的印度电商平台Flipkart周五宣布，已与流媒体巨头Netflix达成合作协议。此举旨在通过增值服务提升其忠诚度计划的吸引力，鼓励客户进行重复购买。
合作详情
根据该合作协议，从8月1日起，Flipkart Plus会员将获得一项新福利。具体条款如下：
- 资格要求：会员需在一个日历月内，通过Flipkart主站、Flipkart Grocery或即时配送服务Flipkart Minutes完成四笔订单。
- 订单门槛：每笔订单的金额需至少为299印度卢比。
- 奖励内容：符合条件的会员将获得为期30天的Netflix移动版订阅服务。
此举被视为Flipkart在竞争白热化的印度市场中，为巩固用户基础并提高购买频率而采取的关键策略。
市场背景与战略意图
Ad在印度，电子商务公司正越来越多地利用忠诚度计划来维持客户粘性。Flipkart面临着来自多方面的激烈竞争，不仅要在核心电商领域与亚马逊（Amazon）抗衡，还要在即时零售领域与Blinkit、Zepto、Swiggy Instamart和BigBasket等对手竞争。
通过与Netflix这样的非零售品牌合作，Flipkart旨在为其会员提供独特的价值，从而在众多竞争者中脱颖而出。此策略的核心是通过奖励高频用户来推动销售额的持续增长。
为上市铺路
此次合作也正值Flipkart筹备其首次公开募股（IPO）之际。该公司在今年早些时候已将其控股公司从新加坡迁至印度，为其在本土上市扫清了障碍。
据路透社今年3月报道，Flipkart计划在2027年3月前在孟买证券交易所上市，但具体的IPO规模或估值尚未确定。加强其核心业务和用户忠诚度，被认为是提升公司估值和吸引投资者的重要一步。