Story
플립카트, 넷플릭스와 제휴… 충성도 프로그램 강화로 IPO 준비 박차
월마트가 소유한 인도 최대 전자상거래 기업 플립카트(Flipkart)가 넷플릭스(Netflix)와 파트너십을 체결하고, 자사 충성도 프로그램 회원들에게 스트리밍 구독권을 제공한다고 금요일 발표했습니다. 이번 제휴는 고객의 재구매를 유도하고 경쟁이 치열해지는 인도 소매 시장에서 입지를 공고히 하기 위한 전략적 행보로 풀이됩니다.
제휴 상세 내용
이번 파트너십에 따라 8월 1일부터 플립카트의 유료 멤버십인 '플립카트 플러스(Flipkart Plus)' 회원을 대상으로 혜택이 제공됩니다.
- 조건: 한 달(calendar month) 동안 플립카트, 플립카트 그로서리, 플립카트 미니츠 등에서 각각 299루피 이상의 주문을 4회 완료해야 합니다.
- 혜택: 조건을 충족한 회원에게는 30일간 이용 가능한 넷플릭스 모바일 구독권이 제공됩니다.
이러한 혜택은 고객의 플랫폼 체류 시간과 구매 빈도를 높이는 데 기여할 것으로 보입니다.
시장 경쟁 심화와 전략적 배경
Ad인도의 전자상거래 시장은 아마존(Amazon)과의 경쟁뿐만 아니라 블링킷(Blinkit), 제크토(Zepto) 등 퀵커머스 분야의 신흥 강자들이 등장하며 경쟁이 극도로 치열해지고 있습니다. 이에 플립카트는 충성도 프로그램을 핵심 전략으로 삼아 고객 이탈을 방지하고 반복 구매를 유도하고 있습니다.
플립카트는 월마트에 2018년 인수된 이후 식료품 배송 및 '플립카트 미니츠'를 통한 퀵커머스 분야로 사업을 확장해왔습니다. 이번 넷플릭스와의 제휴는 단순 상품 판매를 넘어 고객에게 차별화된 가치를 제공하려는 시도의 일환입니다.
기업공개(IPO) 계획과 전망
이번 파트너십은 플립카트의 기업공개(IPO) 계획과도 맞물려 있습니다. 플립카트는 올해 초 지주회사를 싱가포르에서 인도로 이전하며 인도 증시 상장을 위한 발판을 마련했습니다.
로이터 통신은 지난 3월, 플립카트가 2027년 3월 이전 뭄바이 증시 상장을 목표로 하고 있다고 보도한 바 있습니다. 이처럼 충성도 프로그램을 강화하는 움직임은 상장을 앞두고 기업 가치를 극대화하고 투자자들에게 매력적인 성장 스토리를 제시하기 위한 포석으로 해석됩니다.