Bồi thẩm đoàn phán quyết Meta đã đánh lừa cư dân New Mexico về chính sách bảo mật dữ liệu và nội dung.

Hôm thứ Sáu, bồi thẩm đoàn tiểu bang ở Santa Fe, New Mexico, đã phán quyết rằng Meta Platforms (META) đã đánh lừa người dân trong một vụ kiện liên quan đến các hoạt động bảo mật dữ liệu và chính sách nội dung của công ty. Phán quyết được đưa ra sau phiên tòa kéo dài hai tuần đối với vụ kiện ban đầu được đệ trình bởi tổng chưởng lý New Mexico vào năm 2021.

Kết luận của Bồi thẩm đoàn

Vụ kiện tập trung vào cách Meta xử lý dữ liệu người dùng sau vụ bê bối Cambridge Analytica, được báo cáo lần đầu vào năm 2018. Trong vụ việc đó, công ty tư vấn chính trị, từng làm việc cho chiến dịch tranh cử tổng thống năm 2016 của Donald Trump, đã truy cập trái phép dữ liệu cá nhân của tới 87 triệu người dùng Facebook thông qua một ứng dụng của bên thứ ba.

Vụ kiện do New Mexico đệ trình cáo buộc Meta đã đưa ra những tuyên bố công khai gây hiểu nhầm về một số vấn đề chính:

• Cách thức chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba.
• Cách thức quản lý ngôn luận thù hận và thông tin sai lệch trên nền tảng của Meta.
• Liệu Meta có áp dụng chính sách nội dung một cách đồng nhất cho tất cả người dùng hay không.

Luận điểm tại phiên tòa

Ad

Các luật sư của bang New Mexico lập luận rằng những tuyên bố từ Meta, bao gồm cả những tuyên bố của Giám đốc điều hành Mark Zuckerberg và trong các bài đăng trên blog của công ty, đã khiến người dùng tin rằng họ có quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân của mình. Bang này cho rằng Meta đã cho phép các ứng dụng bên thứ ba truy cập thông tin này và thu lợi tài chính từ việc lan truyền ngôn luận thù hận hoặc thông tin sai lệch, đồng thời vẫn duy trì các ngoại lệ chính sách cho một số người dùng nổi tiếng.

Để tự vệ, nhóm pháp lý của Meta lập luận rằng các tuyên bố do bang đưa ra là những đoạn trích bị lấy ra khỏi ngữ cảnh. Các luật sư của công ty khẳng định rằng Meta đã liên tục nỗ lực cải thiện hệ thống bảo mật và kiểm duyệt nội dung của mình và không thu lợi từ nội dung độc hại. Meta cũng khẳng định rằng họ không bán thông tin người dùng.

Các bước tiếp theo và bối cảnh

Sau phán quyết của bồi thẩm đoàn, vụ án sẽ được chuyển đến Thẩm phán Francis Mathew, người có nhiệm vụ xác định các khoản phạt tiền mà Meta sẽ phải trả cho các vi phạm. Phán quyết này làm tăng thêm sự giám sát pháp lý và quy định đang diễn ra đối với gã khổng lồ truyền thông xã hội về việc xử lý dữ liệu và quản trị nền tảng của mình, những vấn đề vẫn là mối quan tâm chính của các nhà đầu tư và cơ quan quản lý.