Story
Netflix พิจารณาเพิ่มช่องรายการสดและแพ็กเกจพ่วง หลังยอดการรับชมลดลง - WSJ

Netflix Inc. กำลังพิจารณาปรับเปลี่ยนกลยุทธ์ครั้งสำคัญจากรูปแบบสตรีมมิ่งออนดีมานด์ที่ยึดถือมานาน โดยอาจหันมานำเสนอช่องรายการสดและแพ็กเกจพ่วงบริการจากบริษัทอื่น เพื่อรับมือกับยอดการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ที่ลดลง
รายละเอียดกลยุทธ์ใหม่
รายงานจาก The Wall Street Journal ระบุว่า ผู้บริหารระดับสูงของ Netflix ได้หารือถึงการเปิดตัวช่องรายการที่ถ่ายทอดสดอย่างต่อเนื่อง (live continuous streaming channels) และการรวมแอปพลิเคชันจากผู้ให้บริการรายอื่น เช่น Peacock ของ NBCUniversal เข้ามาไว้ในแพลตฟอร์มโดยตรง
แนวคิดดังกล่าวถือเป็นการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่จากโมเดลธุรกิจเดิมที่เน้นเฉพาะคอนเทนต์แบบออนดีมานด์ เพื่อสร้างประสบการณ์ที่หลากหลายและดึงดูดให้ผู้ใช้งานอยู่บนแพลตฟอร์มได้นานขึ้น
แรงกดดันและความท้าทาย
การทบทวนกลยุทธ์นี้เกิดขึ้นท่ามกลางแรงกดดันในอุตสาหกรรมที่เพิ่มสูงขึ้น โดยราคาหุ้น Netflix ปรับตัวลดลงกว่า 40% ในช่วงปีที่ผ่านมา สะท้อนถึงการเติบโตที่ชะลอตัวและความล้มเหลวในการเข้าซื้อสินทรัพย์สตูดิโอของ Warner Bros. Discovery
Adข้อมูลจาก Nielsen ที่อ้างอิงโดย WSJ ชี้ว่า ส่วนแบ่งการรับชมโทรทัศน์ในสหรัฐฯ ของ Netflix ลดลงสู่ระดับต่ำสุดในรอบหลายปีที่ 7.8% ในเดือนเมษายน ทำให้บริษัทต้องเร่งหาทางปกป้องธุรกิจโฆษณาและป้องกันการยกเลิกสมาชิก (subscriber churn)
การปรับตัวและผลกระทบต่อตลาด
นอกจากการพิจารณาช่องรายการสดแล้ว Netflix ยังเริ่มนำคอนเทนต์ต้นทุนต่ำเข้ามาเสริมทัพ เช่น วิดีโอสั้นจากผู้ผลิตสื่อต่างๆ เพื่อควบคุมค่าใช้จ่ายด้านโปรแกรมมิ่ง นอกจากนี้ CNBC เคยรายงานก่อนหน้านี้ว่าบริษัทกำลังศึกษาความเป็นไปได้ในการซื้อลิขสิทธิ์การถ่ายทอดสดกีฬา เช่น ฟุตบอลโลก
อย่างไรก็ตาม ตลาดมีปฏิกิริยาอย่างระมัดระวังต่อข่าวดังกล่าว โดยหุ้นของ Netflix (NFLX) ปรับตัวลดลง 2% ในการซื้อขายนอกเวลาทำการเมื่อวันพฤหัสบดีที่ผ่านมา ซึ่งสะท้อนความไม่แน่นอนของนักลงทุนต่อการเปลี่ยนแปลงการดำเนินงานที่อาจเกิดขึ้น