Saham Netflix Merosot Akibat Kebimbangan Penglibatan Pelanggan dan Penurunan Sasaran Penganalisis

Saham Netflix (NASDAQ: NFLX) susut sebanyak 3.2% dalam dagangan pagi berikutan laporan Wall Street Journal yang mendedahkan kebimbangan dalaman syarikat mengenai penurunan penglibatan pelanggan. Pendedahan ini, ditambah dengan sentimen berhati-hati menjelang laporan pendapatan suku kedua 2026 yang dijadualkan pada 16 Julai, telah memberi tekanan jualan kepada saham gergasi penstriman itu.

Cabaran Penglibatan Pelanggan

Menurut laporan Wall Street Journal, eksekutif Netflix menyuarakan kebimbangan mengenai trend penglibatan pelanggan semasa semakan perniagaan dalaman mereka. Data menunjukkan cabaran yang semakin meningkat:

• Bahagian masa penstriman Netflix di A.S. telah merosot kepada 17% daripada 21% sejak dua tahun lalu.
• Bahagian tontonan TV keseluruhan di A.S. pula jatuh ke paras terendah dalam tempoh beberapa tahun pada 7.8% pada bulan April.

Sebagai tindak balas, Netflix dilaporkan sedang meneroka strategi baharu, termasuk menambah saluran penstriman langsung berterusan dan menggabungkan perkhidmatan pihak ketiga seperti Peacock milik NBCUniversal ke dalam platformnya. Walau bagaimanapun, sesetengah pelabur melihat langkah ini sebagai petanda kelemahan struktur dan bukannya keyakinan strategik.

Tekanan Daripada Penganalisis

Ad

Sentimen negatif diperkukuh lagi oleh penganalisis pasaran. Penganalisis Citi, Jason Bazinet, menurunkan sasaran harganya untuk Netflix kepada $100 daripada $115, memetik data tontonan yang lemah, ketidaktentuan berkaitan penggabungan dan pengambilalihan (M&A), serta kekurangan pemangkin jangka pendek.

Secara berasingan, firma Citizens mengulangi penarafan 'Market Perform', dengan alasan kesukaran untuk mengenal pasti pemangkin yang bermakna dalam masa terdekat. Penganalisis firma itu juga memberi amaran bahawa peningkatan kadar kehilangan pelanggan (churn) boleh menghakis kelebihan skala struktur teras Netflix.

Ketidaktentuan Tambahan dan Konteks Pasaran

Ketidaktentuan M&A menambah lagi tekanan, dengan laporan bahawa Netflix sedang dalam perbincangan awal untuk mengambil alih Letterboxd, sebuah platform sosial filem, pada penilaian sekitar $250 juta. Ini menyusuli kegagalan bidaan Netflix untuk aset Warner Bros. Discovery dan Roku pada awal tahun ini.

Saham Netflix kini telah jatuh lebih daripada 40% sepanjang 12 bulan yang lalu dan didagangkan berhampiran paras terendah 52 minggunya iaitu $70.86. Dengan pasaran yang lebih meluas menunjukkan prestasi mendatar, pelabur kini menantikan laporan pendapatan pada 16 Julai untuk sebarang petunjuk yang boleh mengubah arah aliran negatif saham tersebut.