탱거 아울렛, 월드컵 특수로 방문객 및 매출 동반 상승

미국의 주요 아울렛 운영사인 탠거(Tanger)가 월드컵 개최 도시를 중심으로 방문객 수가 급증하며 6월과 7월 매출이 눈에 띄게 증가하는 등 월드컵 특수를 톡톡히 누린 것으로 나타났다. 스티븐 야로프 최고경영자(CEO)는 CNBC와의 인터뷰에서 이 같은 사실을 밝히며, 이번 대회가 브랜드 인지도를 높이는 중요한 계기가 되었다고 평가했다.

월드컵의 직접적 수혜

탠거는 월드컵이 열리는 11개 도시 중 8곳에 쇼핑센터를 운영하고 있다. 야로프 CEO는 "월드컵과 같은 거대한 자석 같은 이벤트로 새로운 방문객이 유입될 때, 우리 브랜드를 소개할 단 한 번의 기회가 생긴다"며 "고객이 훌륭한 경험을 한다면, 그들이 브랜드의 훌륭한 홍보대사가 될 것"이라고 말했다.

이러한 전략에 힘입어 탠거는 올해 매출이 5% 증가했다고 보고했다. 특히 월드컵 기간 동안 스포츠 관련 브랜드들의 실적이 두드러졌다고 덧붙였다.

소비 트렌드 변화와 시장 영향

야로프 CEO는 "방문객 수 증가는 매출로 이어진다. 트래픽과 매출은 항상 함께 움직인다"고 강조했다. 월드컵을 계기로 미국을 찾은 해외 관광객들은 탠거 아울렛에서 식사와 쇼핑 등 미국적인 경험을 적극적으로 추구한 것으로 분석된다.

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이들은 아울렛의 장점인 할인된 가격을 활용해 다음과 같은 미국 브랜드를 주로 구매했다.

• 폴로 (Polo)
• 마이클 코어스 (Michael Kors)
• 케이트 스페이드 (Kate Spade)
• 코치 (Coach)
• 나이키 (Nike)

또한, 높은 유가와 불안정한 글로벌 정세로 인해 해외여행 대신 국내 여행을 선택한 미국인들이 늘어난 점도 방문객 증가에 기여했다고 야로프 CEO는 설명했다.

견고한 2분기 실적

앞서 탠거는 지난 화요일 견고한 2분기 실적을 발표한 바 있다. 회사는 이러한 성과가 적극적인 마케팅 활동과 방문객 유도 프로그램 덕분이라고 밝혔다. 탠거의 쇼핑센터는 단순 소매점을 넘어 식음료 및 엔터테인먼트 시설을 결합한 복합 공간으로 운영되고 있다.