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듀오링고, 2분기 호실적에도 3분기 매출 전망 하향에 주가 급락

언어 학습 플랫폼 듀오링고(Duolingo)가 2분기 시장 예상을 상회하는 매출을 기록했음에도 불구하고, 3분기 매출 전망치가 기대에 미치지 못하며 시간 외 거래에서 주가가 10% 이상 급락했다. 이는 회사가 단기적인 수익화보다 장기적인 사용자 기반 확대에 집중하고 있다는 신호로 풀이된다.
기대 못 미친 3분기 가이던스
듀오링고는 2분기 실적 발표에서 LSEG가 집계한 애널리스트 평균 예상치 2억 9,560만 달러를 웃도는 2억 9,850만 달러의 매출을 기록했다고 밝혔다. 조정 후 핵심 이익 또한 시장 기대치를 상회했다.
그러나 투자자들의 우려를 산 것은 3분기 전망이었다. 회사는 3분기 매출을 약 3억 200만 달러로 예상했는데, 이는 시장 컨센서스인 약 3억 400만 달러를 밑도는 수치다. 다만 연간 전체 매출 전망은 기존대로 유지했다.
사용자 성장 우선 전략
듀오링고 경영진은 올해 단기적인 수익화보다는 사용자 참여도를 높이는 데 우선순위를 두고 있다고 강조했다. 이는 무료 사용자 기반에 불편을 주지 않으면서 구독 수익을 늘리는 방안을 모색하는 전략의 일환이다.
Ad실제로 2분기 핵심 참여 지표인 일일 활성 사용자(DAU)는 전년 동기 대비 23% 증가한 5,870만 명을 기록하며 비저블 알파(Visible Alpha)의 예상치를 넘어섰다. 루이스 폰 안 최고경영자(CEO)는 제품 개선, 사용자 유지율 향상, 마케팅 노력에 힘입어 연말까지 DAU 성장률이 20% 이상을 유지할 것으로 기대한다고 밝혔다.
길리안 먼슨 최고재무책임자(CFO)는 로이터 통신과의 인터뷰에서 "현재 수익화에 집중하기보다 DAU 성장에 더 많은 노력을 기울이고 있다"며, "이를 통해 1억 DAU 달성이라는 더 건강한 기반을 마련할 수 있을 것"이라고 설명했다.
비용 절감과 향후 전망
듀오링고는 비용 효율성 측면에서도 성과를 보였다. 회사는 최첨단 시스템이 필요하지 않은 일부 기능에 오픈소스 인공지능(AI) 모델을 적극 활용함으로써 AI 관련 비용을 절감했으며, 이는 매출 총이익률 개선에 기여했다고 밝혔다.
또한 제품 기능 개선, '영상 통화'와 같은 AI 기반 기능의 확대, 효율적인 마케팅이 2분기 사용자 참여도 증진의 주요 요인으로 꼽혔다. 회사는 일시적인 '연속 학습 부활' 캠페인으로 수백만 명의 비활성 사용자를 복귀시키는 성과도 거뒀으나, 지속적인 성장은 단기 프로모션이 아닌 학습 성과 개선과 사용자 유지율 향상을 통해 이루어질 것이라고 덧붙였다.