Saham ServiceNow Melonjak Berkat Laba Kuartal II dan Prospek AI yang Solid

Saham perusahaan perangkat lunak korporat ServiceNow (NOW) melonjak lebih dari 5% dalam perdagangan tengah hari, didorong oleh laporan keuangan kuartal kedua 2026 yang secara meyakinkan melampaui ekspektasi Wall Street. Kinerja solid ini, ditambah dengan prospek yang optimistis, meredakan kekhawatiran investor mengenai dampak kecerdasan buatan (AI) terhadap model bisnis perusahaan.

Kinerja Keuangan Lampaui Ekspektasi

Menurut laporan yang dirilis perusahaan, ServiceNow membukukan laba per saham (EPS) yang disesuaikan sebesar $0,90, lebih tinggi dari konsensus analis sebesar $0,86. Pendapatan juga melampaui perkiraan, mencapai $3,99 miliar dibandingkan estimasi $3,93 miliar.

Mesin pertumbuhan utama perusahaan tetap kuat, dengan pendapatan dari langganan (subscription revenue) naik 24,5% secara tahunan (year-over-year) menjadi $3,88 miliar. Angka-angka ini menunjukkan permintaan yang berkelanjutan untuk platform alur kerja digital ServiceNow di kalangan pelanggan korporat.

AI Mendorong Pertumbuhan, Bukan Mengancam

Salah satu faktor utama yang mengangkat sentimen investor adalah narasi baru seputar AI. Manajemen mengungkapkan bahwa 50% dari bisnis baru bersih kini berasal dari model non-lisensi per pengguna, secara langsung menjawab kekhawatiran pasar bahwa alat AI generatif dapat mengikis model pendapatan tradisional SaaS.

Bahkan, AI terbukti menjadi pendorong pertumbuhan baru. Nilai Kontrak Tahunan (Annual Contract Value/ACV) yang terkait dengan produk AI telah melampaui $1 miliar. Berkat momentum ini, ServiceNow menaikkan proyeksi pendapatan langganan setahun penuh ke rentang $15,755 miliar hingga $15,77 miliar, yang menyiratkan pertumbuhan sekitar 21% dalam mata uang konstan.

Ad

Respon Pasar dan Analis

Kenaikan saham ServiceNow terjadi di tengah pelemahan pasar yang lebih luas, dengan indeks Nasdaq turun 0,6% dan S&P 500 melemah 0,3%. Hal ini mengindikasikan bahwa lonjakan harga saham sepenuhnya didorong oleh faktor fundamental perusahaan.

Analis merespons positif laporan tersebut:

• Piper Sandler mempertahankan peringkat "Overweight".
• Sanford C. Bernstein menaikkan target harga menjadi $248.
• Jefferies menaikkan targetnya menjadi $140.

Para analis secara umum menyoroti kekuatan jalur penjualan produk AI dan peningkatan visibilitas pendapatan sebagai alasan utama optimisme mereka. Meskipun telah pulih, saham ServiceNow masih diperdagangkan di bawah level tertingginya dalam 52 minggu di $201,15, yang menurut sebagian analis menunjukkan masih ada ruang untuk kenaikan lebih lanjut.