Story
Meta Memperluas Jangkauan Agen AI Muse ke Bisnis Kecil dengan Integrasi Shopify dan Stripe
Summary
Meta Platforms meluncurkan agen AI Muse untuk bisnis kecil, mengintegrasikannya dengan platform utama seperti Shopify, QuickBooks, dan Stripe sebagai langkah untuk mendiversifikasi pendapatan di luar iklan.
Meta Platforms (META) memperluas agen AI yang baru diluncurkan, Muse, ke sektor usaha kecil, dengan tujuan untuk mengintegrasikan alat tersebut ke dalam operasi komersial sehari-hari. Inisiatif yang diberi nama Muse for Small Business ini mengintegrasikan AI dengan serangkaian aplikasi bisnis populer untuk membantu pemilik mengelola perusahaan mereka dan mendapatkan pelanggan.
Integrasi Bisnis Utama
Agen AI kini dapat terhubung dengan puluhan alat bisnis yang banyak digunakan, memberikannya akses ke aset merek perusahaan, toko online, data keuangan, dan informasi pelanggan. Menurut Meta, integrasi utama meliputi:
- E-commerce dan pembayaran: Shopify, Stripe
- Manajemen keuangan: QuickBooks
- Desain dan produktivitas: Canva, Asana, Box, Dropbox, Figma, Notion, Slack, dan Zoom
Muse for Small Business juga terhubung ke aset Meta yang sudah ada milik perusahaan, termasuk analitik akun profesional Instagram, Halaman Facebook, dan akun iklan Meta. Perusahaan menyatakan bahwa agen AI tidak akan mempublikasikan konten, mengirim pesan, atau menyelesaikan transaksi tanpa persetujuan eksplisit dari pengguna.
Implikasi Strategis
AdEkspansi ini merupakan langkah signifikan dalam strategi Meta untuk mendiversifikasi aliran pendapatannya di luar bisnis periklanan intinya. Meskipun perusahaan mengatakan Muse akan gratis untuk sebagian besar penggunaan, mereka berencana untuk menawarkan tingkatan berlangganan bagi pengguna yang membutuhkan fitur tambahan, menciptakan sumber pendapatan berulang yang potensial.
Dengan mengintegrasikan perangkat lunak bisnis penting, Meta bertujuan untuk memposisikan Muse sebagai alat yang sangat diperlukan bagi para pengusaha, memperdalam hubungannya dengan pengguna komersial yang juga merupakan pelanggan periklanan utamanya.
Latar Belakang dan Kinerja Awal
Meta meluncurkan Muse awal bulan ini sebagai asisten AI pribadi yang dirancang untuk menangani tugas-tugas seperti berbelanja, pemesanan perjalanan, dan mengirim email atas nama pengguna. Aplikasi ini telah mengalami adopsi awal yang kuat, menduduki puncak tangga aplikasi gratis di AS dan Kanada tak lama setelah dirilis.
Menurut perusahaan intelijen pasar Sensor Tower, aplikasi Muse mencatat sekitar 2,8 juta unduhan dalam dua minggu pertama, yang menunjukkan minat publik yang signifikan terhadap agen pribadi dan profesional yang didukung AI.