Story
HSBC Perkuat Hub Singapura dengan Rekrutmen 100 Pakar AI dan 100 Manajer Kekayaan
Summary
HSBC akan merekrut lebih dari 100 spesialis kecerdasan buatan dan 100 manajer kekayaan di Singapura, seiring dengan rencana peluncuran pusat AI baru untuk mendorong strategi pertumbuhan di Asia.
HSBC mengumumkan rencana ekspansi signifikan di Singapura dengan merekrut lebih dari 100 spesialis kecerdasan buatan (AI) dan 100 manajer kekayaan. Langkah ini memperdalam investasi bank tersebut dalam dua area utama strategi pertumbuhannya di Asia, yaitu bisnis dengan biaya jasa (fee) yang lebih tinggi dan percepatan adopsi AI.
Rincian Ekspansi dan Pusat AI
Menurut pernyataan bank yang dirilis pada hari Senin, perekrutan ini sejalan dengan rencana peluncuran pusat AI baru di Singapura pada paruh kedua tahun 2026. HSBC menyatakan akan merekrut talenta di berbagai bidang, termasuk:
- Pemrosesan bahasa alami (natural language processing)
- Ilmu data (data science)
- Tata kelola AI (AI governance)
- Desain yang berpusat pada manusia (human-centred design)
Fokus awal pusat AI ini adalah untuk mempersonalisasi percakapan manajemen kekayaan nasabah, memperkenalkan solusi perbendaharaan *agentic*, dan memperluas pembayaran digital yang didukung AI. Selain itu, seorang juru bicara perusahaan mengonfirmasi bahwa HSBC juga akan menambah 100 manajer hubungan (relationship managers) untuk memperkuat operasi manajemen kekayaan lokalnya.
AdKonteks Strategis dan Industri
Langkah ini menegaskan kembali fokus HSBC pada bisnis manajemen kekayaan dan perbankan grosir di Asia, yang merupakan pilar utama pertumbuhannya. Sebelumnya pada bulan Mei, Chief Executive Georges Elhedery mengatakan bahwa AI akan menghilangkan sekaligus menciptakan jenis pekerjaan tertentu di industri keuangan, dan bank sedang melatih kembali tenaga kerjanya untuk menghadapi tantangan tersebut.
Inisiatif HSBC ini muncul di saat para pesaing juga gencar mengadopsi AI. Sebagai perbandingan, Standard Chartered pada bulan Mei mengumumkan bahwa transformasi AI di perusahaan tersebut akan menghilangkan sekitar 8.000 pekerjaan secara internal. Ekspansi HSBC ini juga menyusul penjualan bisnis asuransi jiwa dan kesehatan mereka di Singapura kepada Allianz senilai S$2,7 miliar ($2,1 miliar), sebagai bagian dari strategi untuk merampingkan operasi non-inti.