AWS Amazon Akui Sebagian Data di Fasilitas Teluk yang Rusak Tidak Dapat Dipulihkan

Amazon.com Inc. (AMZN) mengumumkan bahwa mereka tidak dapat memulihkan akses ke sebagian data pelanggan yang disimpan di fasilitasnya di Teluk Persia, yang mengalami kerusakan selama konflik AS-Iran. Pengumuman ini, yang dirilis pada hari Selasa melalui pembaruan di laman status Amazon Web Services (AWS), merupakan konfirmasi publik pertama dari perusahaan tersebut dalam lima bulan terakhir mengenai skala kerusakan.

Detail Kerusakan dan Dampak

Menurut AWS, perusahaan tidak dapat mengakses data yang secara eksklusif dihosting di pusat data di Bahrain dan di sebagian jaringannya di Uni Emirat Arab (UEA). Fasilitas-fasilitas ini rusak pada awal konflik antara Maret dan April. Korps Garda Revolusi Islam Iran mengklaim bertanggung jawab atas serangan di Bahrain, dengan alasan dukungan Amazon terhadap operasi militer AS.

AWS menyatakan bahwa kerusakan yang terjadi melampaui tingkat ketahanan yang dirancang untuk layanannya. Citra satelit mengonfirmasi adanya serangan terhadap dua pusat data Amazon di Bahrain. Di UEA, AWS mengonfirmasi bahwa data yang disimpan di salah satu dari tiga "zona ketersediaan" (availability zones) di negara tersebut tidak dapat diakses.

Respon Pelanggan dan Upaya Pemulihan

Sebagian besar pelanggan terdampak telah mengambil langkah mitigasi. AWS melaporkan bahwa mayoritas pelanggan di Bahrain memindahkan beban kerja (workloads) mereka ke pusat data di negara lain setelah serangan awal. Demikian pula di UEA, sebagian besar pelanggan berhasil memulihkan operasi dengan mengandalkan data cadangan (backups) atau menyalin data yang masih dapat diakses.

Ad

Tim teknisi AWS dilaporkan terus berupaya memulihkan sumber daya di dua zona ketersediaan lainnya di UEA. Amazon menegaskan komitmennya untuk terus mendukung pelanggan di kedua negara dan menjanjikan pembaruan lebih lanjut mengenai situasi di Bahrain pada awal tahun depan.

Implikasi bagi Industri Cloud

Insiden ini menjadi pengingat nyata akan risiko geopolitik yang melekat pada infrastruktur cloud global. Bagi investor dan perusahaan, peristiwa ini menggarisbawahi pentingnya strategi pemulihan bencana yang kuat, termasuk redundansi multi-wilayah dan pencadangan data di luar lokasi utama (off-site).

Kehilangan data permanen, meskipun terbatas, dapat merusak kepercayaan pada penyedia layanan cloud dan mendorong pelanggan untuk mengevaluasi kembali strategi penyimpanan data mereka. Amazon sendiri mengoperasikan klaster pusat data di berbagai wilayah lain, termasuk India, Israel, dan beberapa negara Eropa, yang tidak terpengaruh oleh insiden ini.