मेटा ने म्यूज एआई एजेंट का विस्तार छोटे व्यवसायों तक किया, शॉपिफाई और क्विकबुक्स के साथ एकीकृत किया।

मेटा प्लेटफॉर्म्स (META) अपने हाल ही में लॉन्च किए गए AI एजेंट, Muse, का विस्तार लघु व्यवसाय क्षेत्र में कर रहा है। यह विज्ञापन के अलावा राजस्व के अन्य स्रोतों में विविधता लाने के उद्देश्य से उठाया गया एक रणनीतिक कदम है। कंपनी द्वारा मंगलवार को जारी एक घोषणा के अनुसार, नया संस्करण कई लोकप्रिय व्यावसायिक अनुप्रयोगों के साथ एकीकृत होगा, जिससे उद्यमियों को संचालन प्रबंधन और ग्राहक प्राप्ति में मदद मिलेगी।

मुख्य एकीकरण और क्षमताएं

Muse for Small Business को दर्जनों तृतीय-पक्ष टूल से जुड़ने के लिए डिज़ाइन किया गया है, जिससे यह कंपनी के मुख्य परिचालन डेटा के साथ काम कर सकता है। मेटा ने बताया कि यह एजेंट किसी व्यवसाय की ब्रांड संपत्तियों, स्टोरफ्रंट, वित्तीय रिकॉर्ड और ग्राहक जानकारी तक पहुंच सकता है।

मुख्य एकीकरणों में शामिल हैं:

• ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म Shopify
• अकाउंटिंग सॉफ्टवेयर QuickBooks
• पेमेंट प्रोसेसर Stripe
• डिज़ाइन टूल Canva
• उत्पादकता सॉफ्टवेयर जैसे Asana, Box, Dropbox, Notion, Slack और Zoom

यह एजेंट मेटा के अपने इकोसिस्टम से भी जुड़ेगा, जिसमें इंस्टाग्राम प्रोफेशनल अकाउंट एनालिटिक्स, फेसबुक पेज और मेटा विज्ञापन खाते शामिल हैं।

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व्यापार मॉडल और बाज़ार संदर्भ

मेटा इस सेवा को फ्री प्रीमियम मॉडल पर पेश करेगी, जिसमें अधिकांश उपयोग मुफ्त में उपलब्ध होंगे और अतिरिक्त सुविधाओं की चाह रखने वाले उपयोगकर्ताओं के लिए सशुल्क सदस्यता योजनाएँ होंगी। यह विस्तार इस महीने की शुरुआत में म्यूज़ के उपभोक्ता संस्करण के सफल लॉन्च के बाद किया गया है, जो खरीदारी और यात्रा बुकिंग जैसे कार्यों के लिए एक व्यक्तिगत एआई सहायक है।

उपभोक्ता ऐप ने शुरुआती बाज़ार में ज़बरदस्त पकड़ दिखाई है। बाज़ार विश्लेषण फर्म सेंसर टॉवर के अनुसार, म्यूज़ ने अपने पहले दो हफ्तों में लगभग 2.8 मिलियन डाउनलोड दर्ज किए, जिससे यह अमेरिका और कनाडा में मुफ्त ऐप चार्ट में शीर्ष पर रहा।

उपयोगकर्ता नियंत्रण सुरक्षा उपाय

स्वचालन से संबंधित संभावित चिंताओं को दूर करते हुए, मेटा ने इस बात पर ज़ोर दिया कि एआई एजेंट को मानवीय निगरानी में काम करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। कंपनी ने कहा कि म्यूज़ उपयोगकर्ता की स्पष्ट अनुमति के बिना किसी व्यवसाय की ओर से सामग्री प्रकाशित नहीं करेगा, संदेश नहीं भेजेगा या खरीदारी नहीं करेगा।