X因兒童安全控管不力 遭愛爾蘭啟動正式調查

愛爾蘭媒體監管機構 Coimisiún na Meán 週二宣布，已對社群媒體平台 X（前身為推特）展開正式調查，主因是擔憂該平台未能有效實施其《線上安全法規》(Online Safety Code) 所要求的年齡驗證與家長監護系統，以保護未成年用戶。

調查重點：年齡驗證與家長監護

根據監管機構的聲明，此次調查將審查 X 是否具備有效的年齡保障措施，以防止兒童接觸到成人限定的影片內容，包括色情與極端暴力等。Coimisiún na Meán 特別指出，僅依賴用戶「自我聲明」年齡的方式，不被視為有效的保障措施。

調查的另一項重點是，X 的家長監護系統是否符合最低要求。監管機構將評估這些工具是否易於尋找，以及是否在用戶註冊時就主動向其展示。目前 X 允許 16 歲以下兒童使用其服務，但平台上同時也存在成人內容。

潛在後果與監管先例

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此案是愛爾蘭根據其《線上安全法規》發起的首宗正式調查，具有指標性意義。數位服務專員 John Evans 表示，允許成人內容存在、且兒童亦可使用的平台，必須確保兒童在正常情況下無法接觸到這些內容。

如果調查結果認定 X 違反規定，Coimisiún na Meán 有權對其處以重罰，罰款金額最高可達其相關年營業額的 10% 或 2000 萬歐元（約 6.9 億新台幣），以金額較高者為準。這對平台的營運將構成重大的財務風險。

歐洲監管趨嚴背景

此次調查反映了歐洲各國對社群媒體兒童安全問題日益增長的擔憂。除了愛爾蘭，包括法國、德國、西班牙、義大利等多個歐洲國家，也正積極推動相關措施，加強對網路平台的監管力道，要求企業為保護未成年用戶承擔更多責任。對 X 及其他科技公司而言，這意味著在歐洲市場將面臨更嚴格的合規挑戰與營運成本。