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ServiceNow业绩与AI前景双双超预期，股价逆市大涨
Summary
企业软件公司ServiceNow公布了强于预期的第二季度财报并上调全年指引，同时披露其AI业务年合同价值突破10亿美元，有效缓解了市场担忧，推动股价大幅上涨。
企业软件巨头ServiceNow (NYSE: NOW) 的股价在周二早盘交易中上涨近5%，此前该公司公布的第二季度业绩全面超出分析师预期，并上调了全年收入指引，同时其人工智能战略的积极进展也显著提振了投资者信心。
业绩与指引双双超预期
根据财报数据，ServiceNow在2026年第二季度实现了强劲的财务表现，关键指标均超越市场共识：
- 调整后每股收益：录得 $0.90，高于预期的$0.86。
- 总营收：达到 $39.9亿美元，超出预期的$39.3亿美元。
- 订阅收入：同比增长 24.5% 至 $38.8亿美元，显示出核心业务的健康增长。
更重要的是，公司管理层上调了全年订阅收入的指引中点至约 $157.7亿美元，这意味着按固定汇率计算的全年增长率约为 21%，向市场传递了对未来业务的强烈信心。
AI业务消除市场担忧，成增长新引擎
Ad此次业绩发布中的一个关键亮点是，管理层有效缓解了市场对生成式AI可能侵蚀其核心业务的担忧。此前，投资者担心自动化AI工具会减少对按席位收费的软件许可的需求。
公司披露，目前 50%的净新增业务来自于非席位模式，这直接反驳了上述担忧，表明AI正在为公司开辟新的收入来源，而非取代现有业务。此外，ServiceNow的AI相关产品年合同价值 (ACV) 已突破 10亿美元 大关，证明了其AI商业化战略的初步成功。
分析师上调评级，市场情绪积极
强劲的业绩和清晰的AI前景获得了华尔街的广泛认可。包括伯恩斯坦 (Bernstein)、摩根大通 (JP Morgan)、Evercore ISI和BMO Capital在内的多家投行纷纷上调了该股的目标价。与TeamViewer的新合作关系也进一步增强了其企业市场拓展的能见度。
值得注意的是，ServiceNow的上涨发生在纳斯达克指数下跌、标普500指数持平的宏观背景下，凸显了其强劲的个股动能。市场分析认为，这反映了资金从半导体板块轮动至部分估值回调且拥有可靠AI商业化故事的企业软件股的趋势。