伯恩斯坦CIO调查：2026年IT预算将强劲增长，大型云服务商成主要受益者

根据投资银行伯恩斯坦（Bernstein）发布的年中首席信息官（CIO）调查报告，全球企业预计将在2026年大幅增加IT支出，其增长势头可与2025年及2021年疫情后的强劲反弹相媲美。该报告指出，增量预算将主要流向大型云服务商。

区域差异显著，美欧市场预期分化

伯恩斯坦分析师Peter Weed在一份报告中指出，不同地区的支出预期出现了明显分化。美国市场的CIO对2026年全年的预算增长预期上调了60个基点，而欧洲市场的预期则大幅下调了130个基点。

从短期来看，美国CIO预计在经历了强劲的上半年后，下半年支出将有所放缓。相比之下，欧洲CIO在经历了疲软的上半年后，对下半年的前景更为乐观。

投资重点与支出分配

调查显示，CIO们的投资重点高度集中在以下三个领域：

• 网络安全
• 生成式AI应用
• 平台软件

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增量支出预计将主要由超大规模云服务商（hyperscalers）获得。其中，微软（Microsoft）和亚马逊云服务（AWS）预计将占据预算增长的最大份额。在其他软件供应商中，只有 ServiceNow 和 Salesforce 呈现出温和的积极分配趋势。

值得注意的是，CIO们并不打算增加对OpenAI和Anthropic等大型语言模型（LLM）供应商的直接支出。这强化了一种观点，即企业更倾向于通过成熟的软件平台来使用AI能力，而不是自行构建。

云计算与人工智能的未来趋势

云计算的采用率持续上升，但企业策略正变得“更加分化”。报告称，一些企业选择更深入地投资云端，而另一些则维持重要的本地部署（on-premises）环境。在云服务商中，微软Azure 保持着明显的领先地位，而 谷歌云（Google Cloud） 的市场份额则在持续增长。

对于人工智能的长期影响，大多数CIO认为，AI不会取代企业软件，也不会降低长期IT预算，更不会推动企业将支出从软件大规模转向硬件投资。