Facebook và Instagram của Meta gặp sự cố ngừng hoạt động trên diện rộng tại Mỹ.

Các dịch vụ mạng xã hội cốt lõi của Meta Platforms (NASDAQ:META), Facebook và Instagram, đã gặp sự cố gián đoạn dịch vụ nghiêm trọng đối với người dùng trên khắp Hoa Kỳ vào tối Chủ nhật. Sự cố này đã được ghi nhận thông qua sự gia tăng đột biến các báo cáo sự cố do người dùng gửi đến trang web theo dõi Downdetector.

Phạm vi gián đoạn

Downdetector, trang web tổng hợp các báo cáo trạng thái từ người dùng, đã cho thấy sự gia tăng mạnh các khiếu nại bắt đầu từ cuối Chủ nhật. Dữ liệu của nền tảng này cho thấy đỉnh điểm của các vấn đề xảy ra vào khoảng 21:11 ET.

Các số liệu chính được trang web này báo cáo bao gồm:

• Facebook: Hơn 17.000 báo cáo của người dùng về sự cố dịch vụ.
• Instagram: Hơn 5.000 báo cáo của người dùng về sự cố ngừng hoạt động.

Ad

Nguyên nhân của sự gián đoạn trên diện rộng vẫn chưa rõ ràng ngay lập tức, và Meta chưa đưa ra tuyên bố công khai nào về vấn đề này tại thời điểm các báo cáo được đưa ra. Downdetector lưu ý rằng các số liệu của họ dựa trên các khiếu nại do người dùng gửi và có thể không phản ánh tổng số người bị ảnh hưởng.

Bối cảnh dành cho nhà đầu tư

Các sự cố ngừng hoạt động dịch vụ, mặc dù thường chỉ là tạm thời, vẫn được các nhà đầu tư theo dõi sát sao vì chúng có thể ảnh hưởng đến sự tương tác của người dùng và, nếu kéo dài, doanh thu quảng cáo - cốt lõi trong mô hình kinh doanh của Meta. Độ tin cậy của cơ sở hạ tầng rộng lớn của Meta là rất quan trọng để duy trì lượng người dùng và niềm tin của các nhà quảng cáo.

Vì sự cố xảy ra vào tối Chủ nhật, ngoài giờ giao dịch thông thường, nên bất kỳ tác động trực tiếp nào đến giá cổ phiếu của Meta có thể sẽ được thấy trong giao dịch trước giờ mở cửa thị trường vào thứ Hai. Các vấn đề kỹ thuật thường xuyên hoặc quy mô lớn đôi khi có thể ảnh hưởng đến tâm lý nhà đầu tư, mặc dù tác động thị trường của các sự cố ngắn hạn thường không đáng kể.