Facebook dan Instagram Meta Mengalami Gangguan Perkhidmatan Meluas di A.S.

Perkhidmatan media sosial teras Meta Platforms (NASDAQ:META), Facebook dan Instagram, mengalami gangguan perkhidmatan yang ketara untuk pengguna di seluruh Amerika Syarikat pada petang Ahad. Gangguan tersebut didokumenkan oleh lonjakan laporan masalah yang dihantar oleh pengguna ke laman web penjejakan Downdetector.

Skop Gangguan

Downdetector, yang mengumpulkan laporan status daripada pengguna, menunjukkan lonjakan mendadak dalam aduan bermula lewat Ahad. Data platform menunjukkan kemuncak isu berlaku sekitar 21:11 ET.

Angka utama yang dilaporkan oleh laman web tersebut termasuk:

• Facebook: Lebih daripada 17,000 laporan pengguna tentang masalah perkhidmatan.
• Instagram: Lebih 5,000 laporan pengguna tentang gangguan.

Ad

Punca gangguan yang meluas itu tidak jelas serta-merta, dan Meta belum mengeluarkan kenyataan awam mengenai perkara itu pada masa laporan tersebut. Downdetector menyatakan bahawa angkanya adalah berdasarkan aduan yang dihantar oleh pengguna dan mungkin tidak mencerminkan jumlah individu yang terjejas.

Konteks untuk Pelabur

Kegagalan perkhidmatan, walaupun biasanya bersifat sementara, dipantau dengan teliti oleh pelabur kerana ia boleh memberi kesan kepada penglibatan pengguna dan, jika berpanjangan, hasil pengiklanan—teras model perniagaan Meta. Kebolehpercayaan infrastruktur Meta yang luas adalah penting untuk mengekalkan asas pengguna dan keyakinan pengiklannya.

Oleh kerana gangguan itu berlaku pada petang Ahad di luar waktu pasaran biasa, sebarang kesan langsung terhadap harga saham Meta mungkin akan dilihat dalam dagangan pra-pasaran pada hari Isnin. Isu teknikal yang kerap atau berskala besar kadangkala boleh menjejaskan sentimen pelabur, walaupun kesan pasaran daripada gangguan jangka pendek sering diredamkan.