DoorDash sẽ tạo thêm 3.000 việc làm với trung tâm công nghệ mới tại Hyderabad, Ấn Độ.

Công ty giao đồ ăn DoorDash của Mỹ (NYSE: DASH) thông báo sẽ tạo ra 3.000 việc làm trong hai năm tới thông qua một trung tâm công nghệ toàn cầu mới tại Hyderabad, Ấn Độ. Động thái này đánh dấu sự mở rộng đáng kể hoạt động ở nước ngoài của công ty, phù hợp với chiến lược rộng hơn của các tập đoàn đa quốc gia nhằm tận dụng nguồn nhân tài toàn cầu để quản lý chi phí.

Chi tiết về Trung tâm Hyderabad

Chính phủ bang Telangana đã xác nhận thông tin này vào thứ Tư, cho biết trung tâm mới ban đầu sẽ tuyển dụng 500 chuyên gia. Cơ sở này sẽ bắt đầu bằng việc bố trí các nhóm tập trung vào hỗ trợ khách hàng và các chức năng hành chính chung.

Đây sẽ là trung tâm hỗ trợ khách hàng toàn cầu thứ ba của DoorDash, bổ sung cho các hoạt động hiện có tại Tempe, Arizona và Thành phố Mexico. Văn phòng Hyderabad là trung tâm công nghệ thứ hai của công ty tại Ấn Độ, sau khi mua lại công ty khởi nghiệp robot Chowbotics vào năm 2021, công ty này đã thiết lập sự hiện diện tại Pune về phần mềm, dữ liệu và phân tích.

Cơ sở chiến lược và bối cảnh thị trường

Ad

Việc mở rộng của DoorDash là một phần của xu hướng ngày càng tăng của các tập đoàn trong việc thiết lập các Trung tâm Năng lực Toàn cầu (GCC), là các trung tâm đặt tại nước ngoài được thiết kế để cắt giảm chi phí vận hành và giảm sự phụ thuộc vào các nhà thầu CNTT bên ngoài.

Hyderabad đã trở thành một điểm đến phổ biến cho các trung tâm như vậy. Trong những tháng gần đây, các công ty lớn khác của Hoa Kỳ cũng đã thiết lập sự hiện diện tại thành phố này, bao gồm:

• Costco
• McDonald’s
• Charles Schwab
• Marriott
• Southwest Airlines

Theo báo cáo năm 2026 của Nasscom-Zinnov, Ấn Độ là trung tâm GCC lớn nhất thế giới, với hơn 2.100 trung tâm sử dụng khoảng 2,36 triệu người và tạo ra doanh thu gần 100 tỷ đô la.