Story
ไมโครซอฟต์รวมระบบ Copilot และปรับกลยุทธ์ AI สู่ตลาดองค์กร
Summary
ไมโครซอฟต์กำลังรวมผู้ช่วย AI สำหรับผู้บริโภคและที่ทำงานเข้าไว้ในแอปพลิเคชันเดียวที่เน้นองค์กรเป็นหลัก ซึ่งถือเป็นการถอยออกจากตลาดแชทบอทส่วนบุคคลอย่างมีกลยุทธ์ เพื่อมุ่งเน้นไปที่เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานขององค์กร
ไมโครซอฟต์ (NASDAQ: MSFT) ได้รวมผู้ช่วย Copilot สำหรับผู้บริโภคและที่ทำงานเข้าไว้ในแอปพลิเคชันเดียว โดยปรับกลยุทธ์ปัญญาประดิษฐ์ (AI) ไปมุ่งเน้นที่ตลาดองค์กรโดยเฉพาะ การเคลื่อนไหวครั้งนี้เป็นการยุติความพยายามสองปีของบริษัทในการพัฒนาผู้ช่วย AI ส่วนตัวสำหรับตลาดมวลชนอย่างมีประสิทธิภาพ โดยปล่อยพื้นที่นั้นให้กับคู่แข่งอย่าง ChatGPT ของ OpenAI และ Gemini ของ Google ตามรายงานของ Bloomberg
การเปลี่ยนกลยุทธ์สู่ประสิทธิภาพการทำงานในองค์กร
การตัดสินใจครั้งนี้บ่งชี้ถึงทิศทางกลยุทธ์ที่ชัดเจนสำหรับยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยี “เราจะไม่สร้าง Copilot ที่เหมือนกับเพื่อนคู่ใจส่วนตัวของคุณ” ชาร์ลส์ ลามันนา ผู้บริหารของไมโครซอฟต์ กล่าวกับลูกค้าในงานแสดงตัวอย่างส่วนตัว “นั่นไม่ใช่สิ่งที่ผู้คนต้องการจากไมโครซอฟต์ เราช่วยให้คุณทำงานให้สำเร็จ”
การเปลี่ยนกลยุทธ์ครั้งนี้ได้รับการสนับสนุนจากการใช้งานในภาคธุรกิจที่แข็งแกร่ง ไมโครซอฟต์รายงานว่ามีผู้สมัครใช้งาน Copilot ระดับองค์กรแบบชำระเงินมากกว่า 30 ล้านราย ณ เดือนมิถุนายน ซึ่งคิดเป็นประมาณหนึ่งในสามของฐานผู้ใช้ Microsoft 365 ในเชิงพาณิชย์ แอป Copilot เวอร์ชันใหม่ที่รวมทุกอย่างไว้ในที่เดียว จะผสานรวมส่วนติดต่อผู้ใช้จากเวอร์ชันสำหรับผู้บริโภคที่เลิกใช้งานไปแล้ว เข้ากับประสบการณ์การใช้งานระดับองค์กรที่ได้รับการปรับปรุงใหม่
คุณสมบัติและความสามารถใหม่
AdCopilot ที่ได้รับการออกแบบใหม่นี้ มีโครงสร้างหลักสามประการที่มุ่งเน้นการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานในที่ทำงาน:
- หน้าหลัก: ศูนย์กลางที่รวมการแชทสนทนาเข้ากับการมอบหมายงาน มีการเพิ่มฟีเจอร์ "Office in Copilot" ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถทำงานร่วมกันบนเอกสาร Word, Excel และ PowerPoint ได้โดยตรงภายในแอปพลิเคชัน
- โค้ด: เครื่องมือนี้ใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยี GitHub Copilot ช่วยให้พนักงานที่ไม่มีพื้นฐานด้านเทคนิคสามารถสร้างแอปพลิเคชันแบบกำหนดเองและทำให้เวิร์กโฟลว์เป็นไปโดยอัตโนมัติโดยใช้คำสั่งภาษาธรรมชาติภายในสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยและได้รับการจัดการโดยฝ่ายไอที
- Autopilot: ตัวแทนดิจิทัลที่ทำงานอย่างต่อเนื่องนี้ ซึ่งเดิมมีชื่อรหัสว่า Scout สามารถทำงานได้อย่างอิสระภายในสภาพแวดล้อมคลาวด์ของบริษัท เพื่อดำเนินการงานเบื้องหลังที่ซับซ้อน เช่น การตรวจสอบซัพพลายเออร์ โดยไม่ต้องมีการป้อนข้อมูลจากผู้ใช้อย่างต่อเนื่อง
** ## รูปแบบการกำหนดราคาใหม่สำหรับเอเจนต์ AI
เพื่อรองรับคุณสมบัติการทำงานอัตโนมัติขั้นสูง ไมโครซอฟต์จึงได้นำเสนอรูปแบบการกำหนดราคาแบบแยกส่วนใหม่ โดยแผนนี้ประกอบด้วยการสมัครสมาชิกแบบอัตราคงที่สำหรับความสามารถในการแชทมาตรฐาน และรูปแบบการจ่ายตามการใช้งาน หรือ การเรียกเก็บเงินตามการใช้งาน (UBB) สำหรับงานที่ใช้ทรัพยากรมากกว่าซึ่งดำเนินการโดยเอเจนต์ Code และ Autopilot นอกจากนี้ บริษัทฯ ยังได้ประกาศเครื่องมือการกำกับดูแล FinOps for AI ใหม่ เพื่อช่วยให้ผู้ดูแลระบบจัดการต้นทุนผันแปรเหล่านี้ได้
Read next
More on หุ้น
หุ้น Nanexa พุ่งขึ้นกว่า 100% หลังบรรลุข้อตกลงด้านลิขสิทธิ์กับ Novo Nordisk
หุ้นของบริษัทเทคโนโลยีชีวภาพสัญชาติสวีเดน Nanexa AB พุ่งสูงขึ้นหลังจากประกาศข้อตกลงการอนุญาตให้ใช้สิทธิระดับโลกกับ Novo Nordisk ซึ่งอาจมีมูลค่าสูงถึง 1.165 พันล้านยูโร สำหรับแพลตฟอร์มการส่งมอบยา PharmaShell ของบริษัท
ราคาหุ้น IREN ร่วงลงเนื่องจากคู่แข่งยื่นเอกสาร IPO สร้างแรงกดดันต่อภาคโครงสร้างพื้นฐาน AI
หุ้นของ IREN ร่วงลงมากกว่า 5% ท่ามกลางการเทขายหุ้นในกลุ่มผู้ให้บริการคลาวด์ AI ทั่วทั้งอุตสาหกรรม ซึ่งเริ่มต้นจากการยื่นขอเสนอขายหุ้น IPO ของคู่แข่งที่ทำให้เกิดความกังวลในหมู่นักลงทุนเกี่ยวกับมูลค่าและอำนาจในการกำหนดราคา
หุ้น Super Micro Computer พุ่งขึ้นจากยอดจัดส่งระบบ NVIDIA Vera Rubin
หุ้นของ Super Micro Computer ปรับตัวสูงขึ้นหลังจากที่บริษัทประกาศว่าได้เริ่มจัดส่งระบบแร็คระบายความร้อนด้วยของเหลวรุ่นใหม่ ซึ่งใช้สถาปัตยกรรม Vera Rubin ล่าสุดของ NVIDIA ซึ่งถือเป็นก้าวสำคัญสำหรับธุรกิจโครงสร้างพื้นฐานด้าน AI ของบริษัท
หุ้น Celestica พุ่งขึ้นจากความหวังก่อนการประกาศผลประกอบการและมุมมองเชิงบวกจากนักวิเคราะห์
หุ้นของ Celestica ปรับตัวขึ้นเกือบ 1% เนื่องจากนักลงทุนเตรียมพร้อมก่อนการรายงานผลประกอบการไตรมาส 3 ในช่วงปลายเดือนตุลาคมและวันพบปะนักลงทุน การปรับตัวขึ้นนี้ได้รับการสนับสนุนจากเรตติ้งเชิงบวกจากนักวิเคราะห์และกระแสความเชื่อมั่นในตลาดที่แข็งแกร่งเกี่ยวกับบทบาทของบริษัทในด้านโครงสร้างพื้นฐานปัญญาประดิษฐ์ (AI)