Microsoft Mengkonsolidasikan Copilot, Mengubah Strategi AI ke Pasar Perusahaan

Microsoft (NASDAQ: MSFT) telah menyatukan asisten Copilot untuk konsumen dan tempat kerja ke dalam satu aplikasi, mengalihkan strategi kecerdasan buatannya untuk fokus secara eksklusif pada pasar perusahaan. Langkah ini secara efektif mengakhiri upaya perusahaan selama dua tahun untuk mengembangkan pendamping AI pribadi untuk pasar massal, menyerahkan ruang tersebut kepada pesaing seperti ChatGPT dari OpenAI dan Gemini dari Google, menurut laporan Bloomberg.

Pergeseran Strategis Menuju Produktivitas Perusahaan

Keputusan ini menandakan arah strategis yang jelas bagi raksasa teknologi tersebut. "Kami tidak akan membangun Copilot yang seperti pendamping pribadi Anda," kata Charles Lamanna, seorang eksekutif Microsoft, kepada pelanggan pada acara pratinjau pribadi. "Bukan itu yang diinginkan orang dari Microsoft. Kami membantu Anda menyelesaikan pekerjaan."

Pergeseran ini didukung oleh adopsi bisnis yang kuat. Microsoft melaporkan memiliki lebih dari 30 juta langganan Copilot berbayar untuk perusahaan pada bulan Juni, yang mewakili sekitar sepertiga dari basis pengguna komersial Microsoft 365. Aplikasi Copilot baru yang terpadu akan mengintegrasikan antarmuka pengguna dari versi konsumen yang kini telah dihentikan dengan pengalaman perusahaan yang telah ditata ulang.

Fitur dan Kemampuan Baru

Ad

Copilot yang didesain ulang disusun berdasarkan tiga fungsi inti yang bertujuan untuk meningkatkan efisiensi tempat kerja:

• Beranda: Pusat utama yang menggabungkan obrolan percakapan dengan delegasi tugas. Ini memperkenalkan fitur "Kantor di Copilot", memungkinkan pengguna untuk berkolaborasi pada dokumen Word, Excel, dan PowerPoint langsung di dalam aplikasi.
• Kode: Dengan memanfaatkan teknologi GitHub Copilot, alat ini memungkinkan karyawan tanpa latar belakang teknis untuk membangun aplikasi khusus dan mengotomatiskan alur kerja menggunakan perintah bahasa alami dalam lingkungan yang aman dan dikelola TI.
• Autopilot: Agen digital yang terus-menerus ini, yang sebelumnya diberi kode nama Scout, dapat beroperasi secara otonom dalam lingkungan cloud perusahaan untuk menjalankan tugas latar belakang yang kompleks, seperti tinjauan pemasok, tanpa input pengguna terus-menerus.

Model Harga Baru untuk Agen AI

Untuk mengakomodasi fitur otonom yang canggih, Microsoft memperkenalkan model harga terpisah yang baru. Rencana ini mencakup langganan tarif tetap untuk kemampuan obrolan standar dan model bayar sesuai penggunaan, atau Penagihan Berdasarkan Penggunaan (UBB), untuk tugas-tugas yang lebih intensif sumber daya yang dilakukan oleh agen Code dan Autopilot. Perusahaan juga mengumumkan alat tata kelola FinOps for AI baru untuk membantu administrator mengelola biaya variabel ini.